Fonction : Responsable Service à la clientèle
Statut : Temporaire à temps plein / du 1er aout 2026 au 15 octobre 2026
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision de la Gérante, le responsable au service à la clientèle effectue les tâches liées au service client.
· Assurer un suivi des courriels, appels téléphoniques des clients
· Répondre aux demandes dans un délai raisonnable « 48 h »
· Régler les cas problématiques liés au suivi des commandes web
· Effectuer les tâches connexes liées à la cueillette / retour de poste / succursale
EXIGENCES ET COMPÉTENCES
· Diplôme d’études secondaires
· Bonne communication
· Niveau de français intermédiaire
· Autonomie et sens des responsabilités
· Respect des règlements et procédures établis par la Coopérative
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
Entrée en fonction : du 1er aout 2026 au 15 octobre 2026
Salaire : 17.50$/ h
Poste à temps pour une durée de deux mois et demie.
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
Rémunération : 17,50$ par heure
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
