Superviseur(e) de territoire – Vincent d'Amérique
Territoire : Québec / Est-du-Québec / Chicoutimi
Vincent d'Amérique est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de territoire passionné(e) par le commerce de détail, le développement des équipes et la performance.
Relevant de la direction des opérations, vous serez responsable d'accompagner plusieurs boutiques afin de développer les ventes, améliorer l'expérience client et faire évoluer les équipes vers l'excellence.
Vous êtes un leader de terrain qui aime coacher, analyser les résultats et mettre en place des solutions concrètes? Ce poste est pour vous.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel
- Allocation de déplacement ou remboursement du kilométrage
- Rabais avantageux sur les vêtements Vincent d'Amérique
- Horaire flexible
- Environnement stimulant où vos idées sont valorisées
- Possibilités d'avancement
Profil recherché
- Leadership mobilisateur et positif
- Passion pour le commerce de détail et le développement des personnes
- Excellentes aptitudes en coaching et en communication
- Forte capacité d'analyse des ventes et des indicateurs de performance (KPI)
- Sens de l'organisation, autonomie et gestion des priorités
- Esprit stratégique orienté vers les résultats
- Intérêt pour la mode masculine
- Disponibilité à voyager régulièrement sur le territoire
Responsabilités Développement des ventes
- Accompagner les gérants dans l'atteinte et le dépassement des objectifs de ventes.
- Analyser les résultats de chaque boutique et mettre en place des plans d'action concrets.
- Identifier les opportunités d'amélioration afin d'augmenter les ventes comparables et la rentabilité.
- Assurer le suivi des promotions, des objectifs et des indicateurs de performance.
Coaching et développement des équipes
- Former, coacher et développer les gérants ainsi que leurs équipes.
- Accompagner les nouveaux gestionnaires dans leur intégration.
- Effectuer des suivis réguliers afin de favoriser le développement des compétences.
- Participer au recrutement, à l'évaluation de la performance et à la planification de la relève.
Expérience client et opérations
- Veiller au respect des standards de service à la clientèle de Vincent d'Amérique.
- Assurer une présentation visuelle exemplaire dans chacune des boutiques.
- Vérifier l'application des politiques, procédures et normes opérationnelles.
- Soutenir les équipes lors des ouvertures, fermetures, réaménagements ou périodes de fort achalandage.
Amélioration continue
- Identifier les meilleures pratiques observées sur le terrain et les déployer dans l'ensemble du territoire.
- Optimiser les horaires, la productivité et les coûts de main-d'œuvre.
- Produire des rapports de visite et assurer le suivi des plans d'action.
- Agir comme lien entre les boutiques et le siège social afin d'assurer une communication efficace.
Exigences
- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail.
- Expérience en supervision de plusieurs succursales (un atout important).
- Expérience reconnue en coaching et mobilisation d'équipes.
- Excellente maîtrise des indicateurs de performance.
- Permis de conduire valide.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents.
Type d'emploi
Temps plein, Permanent
Avantages
- Boni de performance
- Horaire flexible
- Rabais employé
- Allocation de déplacement
- Possibilités d'avancement
Expérience :
- Gestion en commerce de détail : 5 ans (obligatoire)
- Supervision multi-boutiques : un atout
Lieu du poste : Déplacements fréquents sur le territoire assigné.
Rémunération : à partir de 23,00$ par heure
Lieu du poste : Déplacements fréquents
