Description :
Santé Québec Montérégie-Centre est actuellement à la recherche d’une secrétaire médicale (Agent(e) administratif(ve) classe 2 afin de combler un remplacement à durée indéterminée au sein du GMF Samuel-de-Champlain..
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Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques; informer la clientèle et transmettre les messages aux intervenants et aux médecins dans les délais requis
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Accueillir la clientèle avec respect et empathie; répondre aux questions et orienter les usagers selon leurs besoins
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Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques des usagers, valider et inscrire les informations requises à la RAMQ
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Préparer les étiquettes d’identification des prélèvements, assurer leur acheminement et transmettre les résultats de laboratoire aux médecins dans les meilleurs délais
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Traiter le courrier interne et externe, incluant l’ouverture, la distribution et l’acheminement des documents
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Effectuer le montage des plages médicales et communiquer avec la clientèle afin de fixer les rendez-vous médicaux
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Recevoir, traiter, numériser et classer les rapports médicaux (imagerie, pathologie, protocoles opératoires, etc.) au dossier médical électronique
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Traiter les demandes de rapports médicaux et les acheminer aux différents organismes (CNESST, SAAQ, compagnies d’assurances, etc.)
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Exécuter toute autre tâche connexe inhérente à la fonction, à la demande du supérieur immédiat
Scolarité
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Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en secrétariat médical
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Diplôme d’études secondaires (DES) jumelé à une formation ou une expérience pertinente en secrétariat médical, conformément à la nomenclature en vigueur.
Expérience et connaissances
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Expérience pertinente en secrétariat, idéalement en milieu médical ou en GMF
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Connaissance du dossier médical électronique (DME), un atout
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Connaissance des procédures administratives en milieu de soins
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Connaissance des règles et des processus de la RAMQ, un atout
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Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Microsoft Office ou équivalent)
Compétences et aptitudes
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Approche client empreinte de respect, d’empathie et de professionnalisme
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Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français
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Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
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Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
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Discrétion, jugement et respect rigoureux de la confidentialité
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Esprit d’équipe, diplomatie et courtoisie
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Autonomie, rigueur et fiabilité
Les avantages offerts :
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4 semaines de vacances après 1 année de service;
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Régime d’assurance collective;
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Régime de retraite;
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Primes de soirs, de nuits, de fins de semaine;
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Programme d’aide aux employés.
Votre candidature
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, cependant veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour faire le processus de sélection. Santé Québec Montérégie-Centre applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.