Chez Fonctions Optimum, nous sommes en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d’un.e Adjoint.e Opérations & Performance pour se joindre à notre équipe.
Nous cherchons une personne organisée, proactive et polyvalente, qui souhaite jouer un rôle central dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise et contribuer concrètement à notre développement.
Ce poste représente une belle opportunité pour quelqu’un qui aime autant la structure opérationnelle que l’environnement dynamique du sport, de la performance et du service client. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec la direction et participera activement à l’optimisation de nos processus, au soutien de l’équipe et à l’expérience client.
Responsabilités principales :
- Assurer une expérience client optimale et suivi des clients (horaires et services)
- Effectuer la facturation et suivi des comptes
- Supporter les opérations quotidiennes
- Structurer et mettre au propre des programmes d’entraînement
- Assister au besoin dans des tâches liées à l’entraînement
- Gérer les réseaux sociaux (créer, publier et structurer le contenu)
- Assurer la cohérence de notre image de marque sur toutes nos plateformes
- Gérer le CRM et le site web
- Supporter l’équipe d’entraîneurs
- Optimiser les processus internes
- Participer à l’organisation d’événements
Ce que nous recherchons :
- Expérience en entraînement (baccalauréat en kinésiologie est un atout majeur mais non nécessaire pour postuler)
- Bonne maîtrise des outils numériques et connaissance de Canva/CapCut/Quickbooks
- Excellente communication écrite et orale (français et anglais)
- Esprit proactif, sens de l’initiative développé, et leadership naturel
- Excellente organisation, aisance relationnelle et gestion du stress
- Capacité à prendre des responsabilités, gérer plusieurs dossiers simultanément et à s’adapter
Ce que nous offrons :
- Poste à temps partiel avec possibilité d’évolution vers un temps plein rapidement
- Salaire compétitif (taux horaire de départ entre 23$ et 27$/h selon l'expérience)
- Horaire flexible
- Proximité avec le président et possibilité de croissance rapide dans l'entreprise
- Opportunités de formation afin de développer les compétences
- Suivi en kinésiologie gratuit pour les employé.es
- Environnement stimulant et bienveillant
- Opportunité d’avoir un impact réel au sein de l’organisation
Si vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique où votre rôle fera une vraie différence, nous aimerions vous rencontrer.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : à partir de 23,00$ par heure
Lieu du poste : Télétravail hybride à Sherbrooke, QC
