Titre du poste : Chauffeur·se
HORAIRE
- Quart de travail : avoir des disponibilités le samedi et dimanche de 8h-19h
- Possibilité de faire plus d'heures
SOMMAIRE DU POSTE
La personne titulaire du poste assure la conduite sécuritaire et humaine de la Navette de l’Est, un service mobile permettant de transporter des personnes en situation d’itinérance vers les haltes-chaleur, hébergements d’urgence et autres ressources disponibles à Montréal.
Travaillant au cœur des services de proximité du CAP St-Barnabé, le·la Chauffeur·se agit comme premier point de contact, contribue à l’accessibilité des services, et collabore activement avec les équipes de prévention, les partenaires communautaires et les services d’urgence au besoin.
Ce poste demande à la fois professionnalisme, vigilance, compassion et une compréhension réelle de la réalité des personnes marginalisées.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
1. Conduite et transport des usagers
- Assurer la conduite sécuritaire du véhicule lors des tournées prévues (soir, nuit ou selon besoins opérationnels).
- Transporter les personnes en situation d’itinérance vers les haltes-chaleur, hébergements d’urgence, refuges partenaires ou autres ressources pertinentes.
- Veiller au confort, à la sécurité, au respect et au bien-être de chaque personne transportée.
- Collaborer étroitement avec l’intervenant·e à bord (si applicable) ou agir seul·e comme premier répondant communautaire selon les situations rencontrées.
2. Interventions de proximité (au besoin, selon le quart)
- Entrer en contact avec des personnes dans l’espace public ou dans certaines stations de métro afin de les informer des services disponibles.
- Sensibiliser les personnes aux ressources ouvertes dans le secteur (haltes-chaleur, hébergements, navettes partenaires, etc.).
- Offrir un accueil bienveillant, respectueux et exempt de jugement.
3. Opérations et logistique
- Compléter les feuilles de route, rapports de transports, statistiques et autres documents requis avec rigueur.
- Participer à la planification des trajets et à l’adaptation quotidienne de l’itinéraire selon les besoins du réseau et les consignes de la coordination.
- S'assurer du respect des procédures de la Direction des opérations et du service de prévention.
4. Entretien du véhicule
- Effectuer l’inspection avant et après chaque tournée et rapporter toute anomalie.
- Maintenir le véhicule propre, sécuritaire et en bon état.
- Participer aux suivis mécaniques de base ou à la coordination avec le garage.
5. Collaboration et soutien
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de prévention et proximité, les refuges, les haltes de la Ville et les partenaires communautaires.
- Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue du service.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement de la Navette de l’Est ou au soutien des opérations de proximité.
PROFIL DES COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Formation / Expérience
- Diplôme d’études secondaires complété (DES).
- 1 à 3 ans d’expérience pertinente en conduite ou en transport de passagers (communautaire, paratransit, livraison, etc.).
- Permis de conduire classe 5 valide et bon dossier de conduite.
- Formation de secourisme et RCR (atout important).
- Formation en intervention de base ou expérience en relation d’aide (atout).
Connaissances
- Connaissance du milieu communautaire montréalais ou de l’itinérance (atout majeur).
- Notions de base en sécurité, inspection de véhicule et procédures de transport.
- Capacité à utiliser Teams, Outlook et la suite Office.
Compétences et aptitudes
- Excellente conduite, prudence et capacité à manœuvrer dans des environnements urbains complexes.
- Capacité à maintenir son calme et sa bienveillance dans des contextes pouvant être imprévisibles.
- Aisance à travailler avec des personnes ayant des enjeux psychosociaux, de santé, de mobilité ou de dépendances.
- Sens de l’organisation, gestion des priorités et autonomie.
- Capacité à travailler sous pression et à réagir rapidement.
- Capacité physique pour aider, sécuriser ou accompagner des personnes au besoin.
- Maîtrise du français parlé et écrit.
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
