The Store Manager is responsible for driving sales and managing teammates and operations in a single Just Cozy store location. Our Store Manager create an engaging and fun experience for our customers and a challenging and rewarding opportunity for our associates. Successful Store Managers are driven, committed, interactive, driven, high energy, get it done people and remain team oriented and customer focused.
French is required (Spanish or English are a plus)
Essential Functions:
Assemble your Team
Recruit, interview, and hire team members with the experience and spirit to be great (in concert with Area Manager/District Manager)Plan and deliver initial training for new hires
Coach and develop each team member to maximize their strengths following Just Cozy team leadership guidelines.
Identify and develop future store leaders
Leverage resources and team members within your location
Create an Active Selling/Service Culture
Lead by Example-serve customers and sell in a way that inspires your team to achieve goals through great service culture
Execute Just Cozy Sales Process at every opportunity
Hold team accountable for results - recognize, coach and develop team to achieve goals
Deliver Profit - Achieve Operational Excellence
Manage staffing plan and payroll to maximize sales and meet financial goals
Protect inventory by maintaining appropriate receiving, markdown, point of sale and loss prevention processes
Train and hold staff accountable for Just Cozy Operational processes and procedures
Be absolutely accountable for cash handling and deposits
Build the Just Cozy Brand
Represent Just Cozy positively in the shopping centre and the community
Cultivate and maintain positive working relationships with partners, supervisors, mall management and staff.
Maintain a store environment that meets Just Cozy visual merchandising standards, engages your consumer and stimulates them to buy
Required Experience/Education/Certification/Skill set
2 year or more of retail management experience preferred
Excellent Communication Skills - verbal and written
High level of Accountability
Charismatic Leader - Able to inspire team to exceed goals in a fun, fast paced environment
Attention to Detail - drive merchant mindset
Team Player - Commitment to going above and beyond to grow the Just Cozy brand
This Job Description is not all inclusive or all encompassing. Other duties may be required from time to time.
Gérant(e) de magasin
Le/La Gérant(e) de magasin est responsable de stimuler les ventes et de gérer les employés ainsi que les opérations d'un seul point de vente Just Cozy. Notre Gérant(e) de magasin crée une expérience engageante et agréable pour nos clients, ainsi qu'une opportunité stimulante et enrichissante pour nos associés. Les Gérant(e)s de magasin qui réussissent sont motivé(e)s, engagé(e)s, interactif(ve)s, dynamiques, énergiques, orienté(e)s vers l'action, tout en restant axé(e)s sur le travail d'équipe et sur le client.
Le français est requis (l'espagnol ou l'anglais sont un atout)
Fonctions essentielles :
Bâtir votre équipe
Recruter, interviewer et embaucher des membres d'équipe ayant l'expérience et l'esprit nécessaires pour exceller (en collaboration avec le/la Directeur(trice) de secteur/de district). Planifier et offrir la formation initiale aux nouvelles recrues. Coacher et développer chaque membre de l'équipe afin de maximiser ses forces, selon les lignes directrices de leadership d'équipe de Just Cozy. Identifier et développer les futurs leaders du magasin. Tirer parti des ressources et des membres de l'équipe au sein de votre point de vente.
Créer une culture de vente et de service actif
Montrer l'exemple — servir les clients et vendre d'une manière qui inspire votre équipe à atteindre ses objectifs grâce à une excellente culture de service. Appliquer le processus de vente Just Cozy à chaque occasion. Tenir l'équipe responsable des résultats — reconnaître, coacher et développer l'équipe pour atteindre les objectifs.
Générer des profits — Atteindre l'excellence opérationnelle
Gérer le plan de dotation et la masse salariale afin de maximiser les ventes et d'atteindre les objectifs financiers. Protéger l'inventaire en maintenant des processus appropriés de réception, de démarque, de point de vente et de prévention des pertes. Former le personnel et le tenir responsable des processus et procédures opérationnels de Just Cozy. Être entièrement responsable de la gestion de l'encaisse et des dépôts.
Bâtir la marque Just Cozy
Représenter Just Cozy de façon positive dans le centre commercial et dans la communauté. Cultiver et maintenir des relations de travail positives avec les partenaires, les superviseurs, la direction du centre commercial et le personnel. Maintenir un environnement de magasin conforme aux normes de présentation visuelle de Just Cozy, qui engage la clientèle et l'incite à acheter.
Expérience/formation/certifications/compétences requises :
- 2 ans ou plus d'expérience en gestion au détail (préféré)
- Excellentes compétences en communication, verbale et écrite
- Haut niveau de responsabilité
- Leader charismatique — capable d'inspirer l'équipe à dépasser les objectifs dans un environnement dynamique et stimulant
- Souci du détail — mentalité de commerçant
- Esprit d'équipe — engagement à se dépasser pour faire grandir la marque Just Cozy
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
Exigences linguistiques souples :
Lieu du poste : En présentiel
