Chez La Pasta Italia, nous sommes passionnés par l'authenticité de la cuisine italienne et nous avons à cœur d'offrir à notre communauté des produits de qualité. Nous proposons un vaste choix de pâtes fraîches maison, de sauces maison, de lasagnes maison ainsi que de délicieux plats préparés, élaborés selon des recettes traditionnelles et avec des ingrédients de première qualité. Nous nous engageons à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à créer une expérience chaleureuse et accueillante pour chacun de nos clients.
Description de Poste:
Nous sommes à la recherche d'un(e) commis du comptoir dynamique, fiable et enthousiaste pour se joindre à notre équipe. En tant que représentant(e) de La Pasta Italia, vous offrirez un excellent service à la clientèle tout en contribuant au bon fonctionnement des opérations quotidiennes du magasin. Ce poste comprend le service à la clientèle, l'utilisation de la caisse, la préparation des commandes, le réapprovisionnement des produits, le maintien de la propreté du magasin ainsi que les procédures d'ouverture et de fermeture. La personne idéale aime travailler avec le public, est fière d'offrir un service de qualité et s'épanouit dans un environnement dynamique.
Principales Responsabilites:
- Accueillir et servir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Utiliser le système de point de vente (POS) et traiter avec exactitude les paiements en argent comptant, par carte de débit et par carte de crédit.
- Servir et emballer les pâtes fraîches, les sauces, les lasagnes maison, les plats préparés et les autres produits du magasin.
- Répondre aux questions des clients et leur recommander les produits qui répondent à leurs besoins.
- Réapprovisionner les tablettes, les réfrigérateurs et les présentoirs afin d'assurer une présentation attrayante et une disponibilité constante des produits.
- Maintenir les aires de vente, les espaces de travail et les zones de service propres, organisés et conformes aux normes de salubrité.
- Vérifier la qualité des produits et effectuer la rotation des stocks selon les bonnes pratiques de manipulation des aliments.
- Effectuer les tâches d'ouverture et de fermeture du magasin.
- Recevoir les livraisons et participer à l'organisation de l'inventaire.
- Respecter les normes de salubrité alimentaire, d'hygiène ainsi que les règles de santé et sécurité au travail.
- Collaborer avec les membres de l'équipe et participer à toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du magasin.
Exigences:
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral, obligatoire.
- Une expérience en commerce de détail, en service à la clientèle, en restauration ou dans un poste similaire constitue un atout, sans être obligatoire.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
- Attitude positive, professionnelle et accueillante.
- Fiabilité, ponctualité et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu'en équipe.
- Aisance à manipuler une caisse et à utiliser un système de point de vente (POS).
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Intérêt à apprendre les caractéristiques de nos produits afin de bien conseiller notre clientèle.
- Capacité à soulever des charges pouvant atteindre 25 lb (11 kg) et à demeurer debout pendant de longues périodes.
- Disponibilité flexible selon les besoins.
Ce Que Nos Offrons:
- Un environnement de travail chaleureux et collaboratif.
- Un rabais employé sur les produits du magasin.
- L'occasion de découvrir les produits authentiques de la cuisine italienne.
- Une formation et un accompagnement afin de favoriser votre réussite.
Si vous aimez travailler avec le public et que vous avez une passion pour la bonne cuisine et le service à la clientèle, nous serions ravis de faire votre connaissance! Postulez dès aujourd'hui et joignez-vous à l'équipe de La Pasta Italia.
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At La Pasta Italia, we are passionate about bringing the authentic taste of Italy to our community. We proudly offer a wide selection of fresh homemade pasta, sauces, lasagna, and delicious prepared meals, all made with quality ingredients and traditional recipes. We are committed to providing exceptional customer service and creating a warm, welcoming shopping experience for every customer.
Store Associate Position:
We are looking for a friendly, reliable, and enthusiastic Store Associate to join our team. As the face of La Pasta Italia, you will provide outstanding customer service while assisting with daily store operations. This role includes serving customers, operating the cash register, preparing customer orders, stocking merchandise, maintaining store cleanliness, and completing opening and closing procedures. The ideal candidate enjoys working with people, takes pride in providing excellent service, and thrives in a fast-paced environment.
Key Responsibilities:
- Welcome and assist customers in a friendly and professional manner.
- Operate the point-of-sale (POS) system and process cash, debit, and credit card transactions accurately.
- Serve and package fresh pasta, sauces, homemade lasagna, prepared meals, and other store products.
- Answer customer questions and make product recommendations.
- Restock shelves, refrigerators, and display cases to ensure products are attractively presented and readily available.
- Maintain a clean, organized, and sanitary sales floor, serving area, and workspaces.
- Monitor product quality and rotate stock using proper food handling procedures.
- Perform opening and closing duties, including preparing the store for daily operations and securing the store at the end of the day.
- Assist with receiving deliveries and organizing inventory.
- Follow all food safety, sanitation, and workplace health and safety guidelines.
- Support other store operations and team members as needed.
Key Requirements:
- Fluency in both English and French (spoken) is required.
- Previous experience in retail, customer service, food service, or a similar role is an asset but not required.
- Excellent customer service and communication skills.
- Friendly, positive, and professional attitude.
- Reliable, punctual, and dependable.
- Ability to work independently and as part of a team.
- Comfortable handling cash and operating a POS system.
- Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment.
- Willingness to learn about our products and confidently assist customers with recommendations.
- Ability to lift up to 25 lbs (11 kg) and stand for extended periods.
- Flexible availability as required.
What We Offer:
- A welcoming and supportive team environment.
- Employee discount on store products.
- Opportunities to learn about authentic Italian foods and products.
- Training and support to help you succeed in your role.
If you enjoy working with people and have a passion for great food and exceptional customer service, we'd love to hear from you! Apply today and become part of the La Pasta Italia team.
Job Types: Full-time, Part-time
Pay: $16.60-$24.00 per hour
Benefits:
- Casual dress
- Discounted or free food
- Flexible schedule
- On-site parking
Language:
- French (preferred)
- English (preferred)
Work Location: In person
