- English will follow -
Poste : Coordinateur(trice) e-commerce
Division : Groupe Amiel
Lieu : Laval
Horaire : Temps plein (37.5 heures)
Entrée en fonction : Dès que possible
Qui nous sommes:
Chez Groupe Amiel, nous sommes passionnés par l’électroménager sous toutes ses formes: vente, distribution, service et recyclage responsable. Nous combinons innovation, modernité et conscience environnementale pour offrir des solutions durables, accessibles et efficaces.
Nos actions sont guidées par nos valeurs de collaboration, de respect, de professionnalisme et de modernité. Engagés dans une démarche concrète d’équité, de diversité et d’inclusion (EDI), nous bâtissons un milieu de travail accueillant et représentatif de la société d’aujourd’hui.
Tournés vers l’avenir, nous amorçons une transition numérique intégrant des outils technologiques avancés, dont l’intelligence artificielle, pour améliorer l’expérience client.
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Sous la responsabilité du responsable des opérations e-commerce, le coordinateur e-commerce soutient le fonctionnement quotidien de corbeilelectro.com et de ses autres sites web. Il s’agit d’un poste polyvalent et très impliqué : vous contribuerez à faire avancer les projets, à maintenir le contenu du site à jour, à optimiser la mise en avant des produits, à assurer le bon déroulement des promotions et à garantir le traitement fluide des commandes, tout en participant à l’élaboration des rapports et au référencement naturel (SEO) afin d’identifier les stratégies efficaces.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes e-commerce, marketing, merchandising, service client, ainsi qu’avec nos partenaires techniques et de développement, afin de garantir chaque jour l’exactitude, la compétitivité et le bon fonctionnement du site.
Rôles et responsabilités :
- Accompagner la mise en œuvre de projets de commerce électronique, depuis leur déploiement jusqu’à leur intégration dans les activités quotidiennes de l’équipe.
- Coordonner la mise en ligne quotidienne du contenu et du calendrier promotionnel, en collaboration avec les équipes Marketing et Merchandising, et veiller à leur exactitude malgré les changements de planning.
- Mettre à jour, publier et contrôler la qualité du contenu du site web — bannières, pages de destination, pages de catégories et emplacements promotionnels — avec précision et dans les délais, en français et en anglais.
- Contribuer à l’enrichissement des produits, à l’optimisation des performances et à la configuration des pages — prix, catégorisation, images et descriptions — tout en assurant la maintenance des pages de fiches produits et en signalant les problèmes de qualité des données.
- Participer à la mise en place, à la planification et au contrôle qualité des promotions et des événements commerciaux afin de garantir leur lancement et leur affichage corrects.
- Contribuer au suivi des indicateurs clés du commerce électronique et signaler les tendances notables.
- Surveiller et répondre aux avis clients sur les produits, transmettre les problèmes liés au service client au service client et suivre l’évolution des sentiments au fil du temps.
- Contribuer au référencement naturel (SEO) sur page — métadonnées, texte alternatif, titres et liens internes — et aider à mettre en œuvre les recommandations.
- Effectuer des contrôles de routine du site, aider à trier les bugs avec l’équipe technique et participer au suivi post-lancement après les mises à jour.
Expérience
- Au moins 2 ans d'expérience dans le commerce électronique, le marketing numérique ou un poste de coordination dans un domaine connexe.
- Une expérience avec un CMS ou une plateforme de commerce électronique (Magento ou équivalent) est un atout.
- Maîtrise d'Excel et d'autres outils de reporting.
- Sens aigu de l'organisation et grande attention aux détails.
- Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches et délais.
- Solides compétences en communication et aisance dans la coordination entre les équipes.
- Proactif, impliqué et à l'aise dans un environnement en constante évolution.
- Une compréhension de base des principes du référencement naturel (SEO) est un atout.
- Vous avez également de l'expérience avec :
- Magento ou une autre grande plateforme de commerce électronique
- Google Analytics 4
- Le commerce de détail, l'électroménager ou le commerce spécialisé
Pourquoi choisir notre équipe:
- Un salaire compétitif, avantages sociaux, rabais exclusifs et un gym
- Des activités sociales à tous les mois
- Un programme d’aide aux employés et Télémédecine
- Une ambiance où on peut rire et innover
- Des actions concrètes afin de réduire notre empreinte écologique
- Un environnement où tous se sentent inclus, valorisé·es et encouragé·s à s’épanouir pleinement
Transforme ton quotidien… et celui de milliers de clients. Envoie-nous ta candidature dès maintenant. On a hâte de te rencontrer! #AmielEnAction
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Position : eCommerce Project Coordinator
Division : Groupe Amiel
Location : Laval
Schedule : Full time (37.5 hours)
Start date : As soon as possible
Who we are:
At Groupe Amiel, we're passionate about household appliances in all their forms: sales, distribution, service and responsible recycling. We combine innovation, modernity and environmental awareness to offer sustainable, accessible and efficient solutions.
Our actions are guided by our values of collaboration, respect, professionalism and modernity. Committed to a concrete approach to equity, diversity and inclusion (EDI), we build a workplace that is welcoming and representative of today's society.
Looking to the future, we are embarking on a digital transition integrating advanced technological tools, including artificial intelligence, to enhance the customer experience.
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Reporting to the eCommerce Operations Lead, the eCommerce Coordinator supports the day-to-day operation of corbeilelectro.com and its other websites. This is a hands-on, generalist role: you'll help keep projects moving, the site's content current, merchandising sharp, promotions running smoothly, and orders flowing without friction while contributing to the reporting and SEO work that shows what's working.
You will work closely with eCommerce, Marketing, Merchandising, Customer Service, and our technical/development partners to keep the site accurate, competitive, and running well every day.
Key Responsibilities
- Support the execution of eCommerce projects from implementation through to integration into the team's day-to-day operations.
- Coordinate day-to-day delivery of the content and promotional calendar, aligning with Marketing and Merchandising and keeping it accurate as plans shift.
- Update, publish, and quality-check website content — banners, landing pages, category pages, and promotional placements — accurately and on time, in both French and English.
- Support product enrichment, performance optimization, and page setup — pricing, categorization, images, and descriptions — while maintaining listing pages and flagging data quality issues.
- Help set up, schedule, and QA promotions and sales events to ensure they launch and display correctly.
- Help track key eCommerce metrics and flag notable trends.
- Monitor and respond to customer product reviews, escalating service-related issues to Customer Service and tracking sentiment trends over time.
- Support on-page SEO — metadata, alt text, headings, and internal linking — and help implement recommendations.
- Perform routine site checks, help triage bugs with the technical team, and support post-launch monitoring after releases.
Experience
- 2+ years of experience in eCommerce, digital marketing, or a related coordination role.
- Experience with a CMS or eCommerce platform (Magento or equivalent) is an asset.
- Comfortable working in Excel and other reporting tools.
- Highly organized, with strong attention to detail.
- Able to manage multiple tasks and deadlines at once.
- Strong communication skills and comfortable coordinating across teams.
- Proactive, hands-on, and comfortable in a fast-moving environment.
- Basic understanding of SEO principles is an asset.
You also have experience with:
- Magento or another major eCommerce platform
- Google Analytics 4
- Retail, appliances, or specialty commerce
Why choose our team:
- Competitive salary, benefits, exclusive discounts and a gym
- Monthly social activities
- An atmosphere where you can laugh and innovate
- Concrete actions to reduce our ecological footprint
- An environment where everyone feels included, valued and encouraged to reach their full potential
Transform your daily life... and that of thousands of customers. Send us your application today. We can't wait to meet you! #AmielInAction
Type d'emploi : Temps Plein
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
