Ne perdez pas le rythme - Postulez chez Les Industries JAM !
JAM, faire que le monde sonne mieux, une marqueà la fois! Est-ce que ces mots résonnent comme de la musique à vos oreilles?
Depuis 1972, les JAM est devenu un des plus importants distributeurs de matériel électronique, d’appareillage de sonorisation professionnelle et d’instruments de musique. Venez nous joindre pour demeurer fidèle à notre mission première d’offrir UNIQUEMENT le meilleur service à la clientèle possible!
Titre du poste : Spécialiste du contenu numérique
Division : Erikson Consumer https://www.eriksonconsumer.com/
Lieu : Baie-d’Urfé - Ouest-de-l’Île de Montréal
Horaire : Lundi au vendredi 8 h 30 à 17 h 30 – Mode hybride
Ce poste est responsable de la création, de la maintenance et de l’optimisation précises des fiches produits dans les systèmes et plateformes numériques. Il combine la gestion des données maîtres (création de SKU) avec la création de contenu numérique enrichi (A+ / contenu enrichi) afin de garantir que les produits sont correctement configurés, prêts pour la commercialisation et optimisés pour l’engagement et la conversion des clients.
Responsabilités principales
Configuration des SKU et gestion des données maîtres
- Créer et maintenir la configuration des SKU/articles dans les systèmes internes(ERP, PIM, portails détaillants)
- Assurer l’exactitude des :
- Spécifications des produits (dimensions, poids, formats de caisse)
- Données de prix, coûts et hiérarchies
- Codes-barres (UPC/EAN) et attributs de conformité
- Gérer les lancements de nouveaux produits, les mises à jour et les discontinuations
- Valider les données selon les exigences des détaillants/fournisseurs
- Diagnostiquer et résoudre les erreurs de configuration ou les problèmes d’affichage
Contenu A+ et optimisation des pages produits
- Développer et gérer le contenu A+ / contenu enrichi (ex. Amazon A+, pages produits des détaillants)
- Créer ou coordonner :
- Descriptions de produits et points clés
- Messages de caractéristiques et avantages
- Tableaux comparatifs et modules de marque
- Configuration des variations de produits
- Ajouter des vidéos produits, guides de démarrage rapide, vidéos explicatives
- Assurer la cohérence de la marque et du storytelling sur toutes les plateformes numériques
- Optimiser le contenu selon les bonnes pratiques SEO et les stratégies de mots-clés
- Collaborer avec les équipes design/marketing pour les images et les visuels
Exécution sur les plateformes et chez les détaillants
- Téléverser et maintenir les fiches produits sur :
- Portails des détaillants (ex. Walmart, Amazon, etc.)
- Outils de syndication (ex. Salsify, Syndigo)
- Surveiller la conformité et l’état d’approbation du contenu
- Veiller à ce que les fiches respectent les normes et lignes directrices de chaque détaillant
Qualité des données et suivi de performance
- Effectuer des audits réguliers pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité des données
- Suivre la performance des pages produits (trafic, conversion, scores de contenu)
- Identifier des opportunités d’amélioration du contenu pour augmenter la conversion
- Produire des rapports sur l’état de configuration des SKU et la préparation du contenu
Collaboration interfonctionnelle
- Travailler avec les équipes des ventes, de la gestion de produits, du marketing, de la chaîne d’approvisionnement et du commerce électronique
- Soutenir les lancements de nouveaux produits avec une configuration et un contenu prêts à temps
- Agir comme point de liaison entre les équipes internes et les partenaires détaillants
Indicateurs clés de performance (KPI)
- Exactitude et exhaustivité de la configuration des SKU
- Délai de mise en marché des nouveaux produits
- Scores de complétude du contenu (ex. tableaux de bord des détaillants)
- Délai de résolution des erreurs
Qualifications et compétences
Expérience
- 2 à 5 ans d’expérience en configuration de SKU, gestion des données produits, opérations eCommerce ou coordination de contenu numérique
- Expérience dans la gestion de grands catalogues produits avec un haut niveau d’exactitude des données
- Expérience pratique avec le contenu A+ / pages produits enrichies fortement préférable
- Expérience avec des systèmes ERP, PIM ou plateformes de syndication (SAP, Salsify, Syndigo ou équivalent)
- Expérience avec les portails détaillants tels qu’Amazon Vendor/Seller Central, Walmart ou équivalent
Formation (préférée)
- Diplôme ou baccalauréat en marketing, marketing numérique, commerce électronique, administration des affaires, systèmes d’information ou domaine connexe
- Toute combinaison équivalente de formation et d’expérience sera considérée
Compétences
- Grande attention aux détails et à l’exactitude des données
- Très orienté sur les détails et les processus
- Bon équilibre entre compétences analytiques (données) et créatives (contenu)
- À l’aise dans un environnement dynamique et interfonctionnel
- Proactif dans l’identification et la résolution des problèmes
Expérience avec
- Systèmes ERP / PIM (SAP, Salsify, Syndigo, etc.)
- Portails détaillants (Amazon Vendor/Seller Central, Walmart, etc.)
- Connaissances de base en SEO et merchandising numérique
- Bonne maîtrise d’Excel
- Solides compétences en communication et coordination
- Capacité à gérer plusieurs SKU et échéanciers simultanément
Pourquoi vous joindre à nous
Prêt(e) à faire partie de notre équipe? Voici pourquoi…
- Régime complet d’avantages sociaux : assurance santé, dentaire, vision, vie, maladie grave, invalidité de courte et longue durée
- Programme de mieux-être et programme d’aide aux employés
- Programme de cotisation de contrepartie REER / 401(k)
- L’équilibre travail-vie personnelle est important : horaire flexible, heures d’été, vacances payées et congés personnels
- Un environnement de travail décontracté, agréable et collaboratif
- Un calendrier social dynamique — il y en a pour tous les goûts
- Rabais généreux sur nos produits pour les employés
- Opportunités continues d’apprentissage et de développement
- La possibilité de travailler aux côtés d’une équipe hautement talentueuse et performante
Engagements en milieu de travail
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire. Tous les employés doivent respecter les protocoles de sécurité au travail, y compris les réglementations locales et les normes internes, afin d’assurer le bien-être de tous.
Nous avons à cœur de favoriser un milieu de travail où chaque personne se sent respectée, soutenue et en mesure de contribuer pleinement. Nous reconnaissons que la diversité des perspectives et des expériences renforce nos équipes et permet de meilleurs résultats pour nos employés et nos clients.
Nexora et sa famille de marques, incluant JAM et Almo, souscrivent au principe de l’égalité des chances en emploi. Toutes les décisions relatives à l’emploi sont prises sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
