Chef de file en fabrication d’équipements mobiles de signalisation, de sécurité et d’éclairage, Ver-Mac fabrique, entre autres, des panneaux à message variable, des flèches de signalisation, des panneaux afficheurs de vitesse, des feux de circulation temporaires, des capteurs de vitesse, des tours d’éclairage et des plateformes de surveillance.
Viens faire briller ton potentiel!
Principaux rôles
- Offrir un support technique aux clients quant à l’utilisation des produits;
- Prendre les appels de services entrants et les appels après les heures régulières de travail (en rotation);
- Assurer un suivi auprès des clients par courriel ou téléphone;
- Se déplacer chez les clients pour l’installation de différentes pièces ou mises à jour;
- Former le client sur le fonctionnement du produit;
- Collaborer avec les autres départements;
- Autres tâches connexes.
Conditions d'emploi
- Salaire : À discuter;
- Horaire de travail : lundi au vendredi de 8h00 à 16h30;
- Télétravail offert (3 jours en télétravail et 2 jours sur place);
- Statut : permanent, temps plein;
- Congés maladie disponibles;
- Assurances médicaments, paramédicaux, invalidité et vie pouvant aussi comprendre l’option dentaire;
- REER avec cotisation de l’employeur;
- Télémédecine;
- Stationnement gratuit;
- Autobus accessible à proximité pendant les heures de pointe;
- Activités corporatives organisées fréquemment.
Exigences
- Niveau d'anglais avancé : La personne devra communiquer de façon quotidienne par téléphone et courriel avec les clients anglophones;
- Expérience en service à la clientèle;
- Connaissance dans le domaine mécanique, électronique ou des télécommunications;
- Disponibilité pour voyager occasionnellement.
*Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
#onrecrute
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Langue:
Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2G 2V2
