À propos de ce poste
Nos équipes de Technologie et de Développement de produits transforment des idées audacieuses en solutions immersives de calibre mondial. De la VR/AR aux simulateurs de vol avancés, vous développerez vos compétences dans un environnement collaboratif et bienveillant, tout en façonnant l’avenir des technologies de formation. Joignez‑vous à nous et contribuez à bâtir les technologies de demain.
At CAE, our Technology & Product Development team is dedicated to shaping the future with immersive systems and pioneering technologies that elevate safety and readiness worldwide. From VR/AR solutions to cutting-edge flight simulation, you’ll work alongside brilliant minds in a rewarding and supportive environment with opportunities to learn and grow every day. Simply put, you’re empowered to tackle challenges with a team that embraces bold ideas and a commitment to safety and excellence on a global scale. With a career that blends flexibility, creativity, and impact, you’ll play a vital role in an innovative and collaborative team, driving next-generation tech solutions for the moments that matter most.
- Define and maintain CMDB governance framework, policies, and standards
- Ensure accuracy, completeness, and integrity of Configuration Item (CI) data
- Establish and enforce data quality KPIs and accountability across IT teams
- Drive operational performance of CMDB and ITOM practices against defined targets
- Monitor and remediate data quality issues and inconsistencies
- Manage and optimize ServiceNow ITOM capabilities (Discovery, Service Mapping, Event Management)
- Drive automation of CI population and updates through integrations and discovery tools
- Lead Service Mapping and ensure alignment with CSDM standards
- Support Incident, Change, and Problem Management with accurate dependency mapping
- Develop dashboards and reports on CMDB health, performance, and coverage
- Lead continual improvement initiatives to increase CMDB and ITOM maturity
- Provide training and guidance to IT teams on CMDB and ITOM best practices
4–7 years of experience in IT with a focus on CMDB, Configuration Management, or ITOM
ServiceNow certifications (ITOM, CMDB)
Hands-on experience with ServiceNow CMDB and ITOM modules
Strong knowledge of CMDB data models and CI lifecycle management
Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field
CDSM certification
Experience with CSDM and Service Mapping
Understanding of Discovery, Service Mapping, and reconciliation rules
Strong analytical and data quality management skills
Experience with reporting tools such as Power BI or ServiceNow dashboards
Excellent communication and stakeholder management skills
Ability to drive accountability across cross-functional teams
CAE offers:
Group Insurance
Telemedicine
Employee and Family Assistance Program
Employee Stock Purchase Plan
Group RRSP
CAE Pension Plan/Defined Benefit Plan
Sabbatical Leave
Flex Time
Enhanced Parental Leave
Flexible and modern working environments
A collaborative workplace
A dynamic and innovative environment
Come share your passion with us!
With over 10,000 employees in more than 35 countries, CAE is a global leader in training for the civil aviation, defence and security, and healthcare markets. To learn more: www.cae.com
À CAE, notre mission est claire : contribuer à rendre le monde plus sécuritaire. Depuis près de 80 ans, nous faisons progresser l’innovation en simulation, en formation et en préparation aux missions afin de soutenir des opérations critiques partout dans le monde. Grâce à des technologies avancées, nous aidons nos clients à travailler plus intelligemment, plus rapidement et de façon plus durable. Joignez‑vous à une organisation guidée par sa raison d’être, où les idées audacieuses sont encouragées, où la collaboration fait avancer les choses et où votre développement alimente notre réussite commune.
Régulier
CAE s’engage à offrir des chances égales à tous les candidats, sans égard à la race, à la nationalité, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, au handicap, à la neurodiversité, au statut d’ancien combattant, à l’âge ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous encourageons les personnes qui ne répondent pas à tous les critères à poser leur candidature. Des mesures d’adaptation raisonnables sont offertes au besoin — communiquez avec votre recruteur ou écrivez à CAECarrieres‑[email protected].
Déclaration de confidentialité
Nous utilisons parfois des outils appuyés par l’IA pour soutenir l’évaluation des candidatures, tout en gardant une prise de décision entièrement humaine. CAE remercie tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seules les personnes dont le profil et l’expérience répondent aux exigences du poste seront contactées.
