Commis à la réception polyvalent – Hôtel Spa Watel
Vous recherchez un environnement de travail paisible, valorisant et humain ? L'Hôtel Spa Watel, situé à Sainte-Agathe-des-Monts, souhaite agrandir son équipe. Nous recherchons une personne fiable, honnête et proactive pour devenir l'un des visages de notre établissement.
Une opportunité ouverte à tous Ce poste est idéal pour les étudiants cherchant un emploi stable et respectueux de leur calendrier scolaire, ainsi que pour les personnes semi-retraitées ou retraitées souhaitant rester actives dans un cadre enchanteur et une ambiance conviviale.
Vos responsabilités En tant que premier point de contact, vous assurez une présence chaleureuse et une gestion fluide de nos opérations :
- Accueillir les clients et offrir un service à la clientèle attentif.
- Gérer les appels, les courriels et coordonner les réservations avec précision.
- Utiliser les outils informatiques et le logiciel de réservation de l'hôtel.
- Assurer le maintien d'un espace de réception impeccable et organisé.
- Contribuer à la logistique interne en effectuant le lavage lors des moments plus calmes à la réception.
- Collaborer aux diverses tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel.
Profil recherché
- Excellente approche client (sourire, empathie et courtoisie).
- Aisance avec l'informatique et capacité d'apprentissage des systèmes de gestion.
- Autonomie, débrouillardise et sens des responsabilités.
- Personne fiable, ponctuelle et honnête.
- Capacité à assumer un rôle hybride combinant service client et logistique légère.
- La maîtrise de l'anglais est un atout important.
Horaire et flexibilité
- Dimanche de 8 h à 16 h (essentiel).
- Lundi de 8 h à 16 h (selon vos disponibilités).
- Heures additionnelles possibles en semaine.
- Possibilité d'interchanger les horaires avec l'équipe de soir (quarts possibles de 15 h à 22 h ou 16 h à 22 h).
- Option de passer à un horaire à temps plein pour la saison estivale.
Comment postuler Si vous souhaitez contribuer à l'excellence de notre service, nous serions ravis de vous rencontrer.
- En personne : 250 rue Saint-Venant, Sainte-Agathe-des-Monts.
- Par courriel : [email protected].
- Par téléphone : 819-326-7016.
Rémunération : 17,00$ à 18,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
