Technicien télécoms – Déploiement, VoIP, Réseaux et IA
Joignez-vous à une entreprise qui façonne l'avenir des télécommunications
Depuis plus de 30 ans, IP4B accompagne les entreprises québécoises avec des solutions de téléphonie IP, de communications unifiées, de connectivité Internet et d'infonuagique de calibre entreprise.
Notre infrastructure de télécommunications est entièrement exploitée par notre équipe et repose sur une plateforme Cisco BroadSoft, un réseau de haute disponibilité ainsi que des technologies de pointe provenant notamment de Cisco, Juniper, Fortinet, Yealink, Grandstream et Unifi.
Aujourd'hui, nous allons encore plus loin en développant des solutions d'automatisation des communications propulsées par l'intelligence artificielle, permettant à nos clients d'améliorer leur service à la clientèle et leur efficacité opérationnelle.
IP4B fait également partie d'un groupe d'entreprises comptant près de 150 employés, offrant stabilité, possibilités d'avancement et projets stimulants.
Pourquoi choisir IP4B?
- Entreprise solide et en croissance depuis plus de 30 ans
- Technologies de pointe en télécommunications, réseaux et intelligence artificielle
- Projets variés auprès d'une clientèle d'affaires
- Équipe technique expérimentée et collaborative
- Formation continue et développement des compétences
- Possibilités réelles d'avancement
- Environnement de travail dynamique où vos idées sont les bienvenues
- Télétravail partiel selon les besoins opérationnels
Votre rôle
À titre de technicien télécoms, vous serez responsable du déploiement et du soutien des solutions VoIP, Internet et réseautiques chez nos clients.
Vous participerez à toutes les étapes des projets, de la préparation des équipements jusqu'à leur installation, leur configuration et leur mise en service.
Vous contribuerez également au support technique de niveau 1 et 2, à la résolution de problèmes complexes ainsi qu'au déploiement de nouvelles solutions d'automatisation des communications basées sur l'intelligence artificielle.
Vous travaillerez autant sur la route que dans nos bureaux, au sein d'une équipe passionnée par les nouvelles technologies.
Ce que vous ferez
- Installer et configurer des équipements VoIP et réseautiques
- Déployer des projets de télécommunications chez les clients
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Offrir un excellent support technique aux utilisateurs
- Participer à l'amélioration continue de notre infrastructure
- Préparer les équipements avant les installations
- Collaborer avec les équipes de ventes et de projets
- Participer à l'implantation de nouvelles solutions d'intelligence artificielle appliquées aux télécommunications
- Effectuer des interventions planifiées ou d'urgence lorsque requis
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui aime résoudre des problèmes, apprendre continuellement et travailler directement avec les clients.
Vous possédez notamment :
- Un DEC ou un baccalauréat en informatique ou en télécommunications
- Une bonne connaissance des réseaux TCP/IP, DHCP, DNS et OSPF
- De l'expérience avec les équipements Juniper, Fortinet ou Cisco
- Une bonne compréhension des environnements VoIP
- Un anglais fonctionnel
- Un excellent sens du service à la clientèle
- De l'autonomie, de la débrouillardise et un bon esprit d'équipe
Les certifications Juniper, Cisco ou BroadSoft constituent un atout.
Salaire et évolution
- Salaire selon l'expérience et les compétences
- Formation continue
- Évolution vers des projets de plus grande envergure
- Développement d'une expertise en télécommunications, réseaux et intelligence artificielle
Vous aimez les défis?
Si vous souhaitez travailler avec des technologies de pointe, participer à des projets stimulants et évoluer dans une entreprise innovante où votre expertise fera une réelle différence, nous voulons vous rencontrer.
Postulez dès aujourd'hui et contribuez à bâtir les télécommunications de demain avec IP4B.
Job Type: Full-time
Pay: $65,000.00-$80,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care
- VRSP
- Work from home
Experience:
- IT support: 5 years (required)
Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H1E 2S5
