Agent·e à l’affectation
Aide à domicile MRC de Coaticook
Poste permanent — Temps plein
À propos de nous
Aide à domicile MRC de Coaticook a pour mission de soutenir les personnes et les familles de notre communauté en offrant des services d’aide à domicile de qualité. Nous mettons de l’avant des valeurs humaines, la collaboration et le respect. Joindre notre équipe, c’est contribuer concrètement au mieux-être de la population.
Résumé du poste
L’agent·e à l’affectation joue un rôle essentiel dans la planification et la coordination des horaires du personnel. Il ou elle assure une organisation optimale des services offerts aux usagers, tout en veillant à respecter les besoins de chacun et les capacités de l’équipe.
Responsabilités principales
- Planifier, organiser et ajuster les horaires du personnel.
- Répondre aux demandes des usagers et assigner les bons intervenants selon les besoins.
- Assurer un suivi quotidien des affectations (annulations, remplacements, urgences).
- Collaborer avec l’équipe administrative et les intervenants pour optimiser les opérations.
- Utiliser le logiciel interne de gestion des horaires (MAYA).
- Communiquer efficacement avec les usagers, les proches aidants et l’équipe.
- Participer à l’amélioration continue des processus liés à la planification.
Profil recherché
- Excellentes habiletés en communication et en organisation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Sens du service à la clientèle et empathie.
- Esprit d’équipe, rigueur et autonomie.
- Expérience en coordination, administration ou en milieu d'aide à domicile (un atout, non obligatoire).
Conditions de travail
- Poste permanent à temps plein..
- Salaire compétitif, selon l’expérience.
- Assurance collective.
- Milieu humain, chaleureux et collaboratif.
Pourquoi te joindre à nous?
- Pour contribuer à la qualité de vie de notre communauté.
- Pour évoluer dans un organisme reconnu pour son engagement humain.
- Pour faire partie d’une équipe accueillante où ta contribution fait une différence.
Comment postuler
Fais-nous parvenir ton CV à : [email protected]
Ou postule directement via Indeed.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 25,27$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
