Le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion globale du magasin. Il ou elle assure la performance des opérations, supervise l’équipe, optimise les ventes et veille à offrir un service à la clientèle exceptionnel, tout en respectant les objectifs financiers et les standards de l’entreprise.
Principales responsabilités
- Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes du magasin
- Assurer la disponibilité des produits et la bonne gestion des inventaires
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et de rentabilité
- Analyser les indicateurs de performance (ventes, marges, pertes, etc.)
- Mettre en place des stratégies pour stimuler les ventes et la croissance
- Promouvoir une expérience client exceptionnelle (clients et fournisseurs)
- Gérer les situations problématiques avec professionnalisme
- Recruter, former, encadrer et mobiliser l’équipe
- Planifier les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels
- Évaluer la performance des employés et favoriser leur développement
- Maintenir un climat de travail positif et collaboratif
- Contrôler les dépenses et optimiser les coûts
- Gérer les inventaires, les pertes et les écarts
Compétences et profil recherchés :
Formation et expérience
- Diplôme en gestion du commerce, administration ou domaine pertinent (un atout) ou expérience en gestion d’une équipe de travail de plus de 15 employés
- Expérience en gestion de commerce de détail (idéalement en quincaillerie ou matériaux)
- Posséder des habiletés en matière de gestion des ressources humaines
Compétences clés
- Leadership mobilisateur et esprit d’équipe
- Sens développé du service à la clientèle
- Excellentes habiletés en gestion et organisation
- Capacité à analyser des résultats et prendre des décisions
- Connaissance des produits de quincaillerie et matériaux (un atout important)
Détail de l'offre :
- Salaire à discuter
- Temps plein, permanent
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Assurance collective
- Congés mobiles
- Congé maladies
- Formation continue
- Primes pour références d'employés
- Programme d'aide aux employés
- Programme de formation et développement
- Programme de reconnaissance
- Rabais employés
- Régime de retraite
- Remboursement des frais de scolarité
Lieu du poste : En présentiel
