Téléphones Cellco Inc.
Offre d’emploi : Technicien(ne) en réparation et diagnostic d’appareils mobiles
Temps plein / Temps partiel recherché
À propos de Téléphones Cellco
Téléphones Cellco est une entreprise spécialisée dans la vente, la réparation et le rachat d’appareils mobiles.
Situé à Mirabel, Téléphones Cellco est reconnu comme une destination incontournable en télécommunications au Québec. Notre magasin à fort achalandage accueille une clientèle variée à la recherche de téléphones, accessoires, forfaits mobiles, réparations et conseils personnalisés.
Notre équipe est jeune, dynamique et motivée : 15 employés de moins de 30 ans travaillent ensemble dans un environnement rapide, stimulant et orienté vers le service client.
Nous cherchons maintenant une personne débrouillarde, minutieuse et motivée pour se joindre à nous comme technicien(ne) en réparation et diagnostic d’appareils mobiles.
Description du poste
En tant que technicien(ne), vous serez responsable de tester, diagnostiquer et réparer différents appareils mobiles, principalement des téléphones et tablettes.
Votre rôle consistera également à offrir du support technique à l’équipe de vente, assurer le suivi des réparations en cours avec les clients, préparer les appareils pour la vente et participer à certaines tâches liées à la gestion de l’inventaire.
Nous recherchons une personne organisée, fiable, à l’aise avec la technologie et capable de travailler efficacement dans un environnement rapide et à fort achalandage.
Responsabilités principales;
Tester et diagnostiquer les téléphones, tablettes et autres appareils mobiles.
Effectuer des réparations sur différents types d’appareils, selon l’expérience et la formation.
Identifier les problèmes matériels et logiciels des appareils.
Préparer, vérifier et classer les appareils destinés à la vente ou à la réparation.
Offrir du support technique à l’équipe de vente lorsque nécessaire.
Assurer le suivi des réparations en cours avec les clients.
Mettre à jour les dossiers clients, les statuts de réparation et les suivis internes.
Participer à la gestion de l’inventaire des appareils, pièces et accessoires.
Maintenir l’espace de travail propre, organisé et sécuritaire.
Collaborer avec l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client efficace et professionnelle.
Profil recherché;
Expérience en réparation de téléphones, tablettes ou appareils électroniques — un atout important.
Intérêt marqué pour les téléphones, la technologie et l’électronique.
Bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
Personne minutieuse, organisée, ponctuelle et fiable.
Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide.
Bonne communication et professionnalisme avec les clients et les collègues.
Connaissance de Google Sheets, Gmail ou outils similaires — un atout.
Expérience en inventaire, service client ou télécommunications — un atout.
Volonté d’apprendre et de se perfectionner dans le domaine de la réparation mobile.
Conditions et avantages;
Postes à temps plein et à temps partiel disponibles.
Horaire flexible.
Salaire compétitif selon l’expérience.
Formation continue sur les appareils, outils et procédures internes.
Rabais employés sur appareils, accessoires et forfaits.
Environnement de travail jeune, dynamique et convivial.
Magasin à fort achalandage avec une grande variété d’appareils à diagnostiquer et réparer.
Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
Lieu de travail
Téléphones Cellco — Boutique principale
13500 boul. Curé-Labelle
Mirabel, Québec
J7J 1G9
Comment postuler
Envoyez votre CV à [email protected] avec l’objet :
Candidature — Technicien(ne) en réparation
Nous remercions toutes les personnes qui postuleront. Seules les candidatures retenues seront contactées.
Téléphones Cellco valorise la diversité et encourage toutes les candidatures, sans distinction.
Job Type: Full-time / Part-time
Benefits:
Flexible schedule
On-site parking
Store discount
Experience:
Phone repair or electronics repair: 1 year preferred
Technical support or customer service: 1 year preferred
Work Location: In person
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
