Rejoignez Mercure Assurance en tant que courtier en assurance de dommages des particuliers et contribuez à offrir des solutions d’assurance sur mesure tout en évoluant au sein d’un cabinet de courtage axé sur l’excellence, l’innovation et le bien-être de ses employés.
Vos principales responsabilités :
La personne est responsable d’accompagner les clients à choisir et mettre en place leurs assurances automobile et habitation ainsi que d’assurer la fidélisation de la clientèle.
Plus spécifiquement :
- Offrir un service à la clientèle de haut niveau selon les normes établies
- Évaluer les besoins du client pour lui offrir le produit approprié qui correspond aux besoins exprimés
- Expliquer et vulgariser les caractéristiques des produits
- Élaborer les soumissions, les conditions, les garanties et les dates de contrat ou de livraison de police selon les politiques en vigueur
- Travailler en vue d’atteindre les objectifs
- S’assurer du rayonnement et de la visibilité de l’entreprise dans son milieu
- Prospecter et solliciter d’éventuels clients en plus de saisir les opportunités de ventes disponibles dans l’entreprise
- Assurer le service pour les demandes de modification et traiter les renouvellements
- Accompagner les clients dans le processus de réclamation
- Exécuter les tâches administratives reliées à la gestion des contrats d’assurance (ouverture, fermeture de dossier, classement, notes au dossier)
- Demeurer à l’affût des plus récentes modifications législatives et des tendances de l’industrie de l’assurance
Ce qu’il vous faut :
- Un permis valide de courtier en assurances de dommages (AMF)
- Au moins 2 ans d’expérience en courtage d’assurance, avec des connaissances pour le marché non-standard
- Bonnes compétences en communication et en négociation
- Une passion pour la vente, la négociation et le service client
- Minutie et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Esprit d’équipe, tout en étant autonome et proactif
- Bonne maitrise du Français
- L’anglais est considéré comme un atout en raison de possibles interactions avec une faible clientèle anglophone.
Ce que nous offrons :
- Emploi permanent
- Un salaire concurrentiel selon votre expérience
- Commissions de 30% sur les nouvelles affaires
- Horaire de 35 heures par semaine. Du lundi au vendredi, 08h30 à 16h30
- Terminer à 16h00 le vendredi
- Assurance collective avec contribution de l'employeur
- REER collectif avec contribution de l'employeur
- Service de télémédecine
- Programme d'aide aux employés
- 3 semaines de vacances par année ou + selon votre expérience
- 5 journées de congés mobiles
- Modèle de télétravail hybride pour favoriser l’équilibre vie professionnelle et vie privée
- Paiement de votre licence AMF
- Stationnement gratuit sur place
- Rabais sur vos assurances d’automobile et habitation
- Prime de référencement offerte à l'interne
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention de discrimination.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus en présélection.
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC
