Description de la clinique médicale ✨ :
Quorum est une clinique médicale à expertise hépatites, VIH et ITS. Le GMF est situé à Montréal dans la Place Dupuis (station de métro Berri-Uqam). Nous croyons en l’accès aux soins médicaux pour les patients vulnérables, dont les personnes séropositives ou vivant avec des enjeux de toxicomanie. De plus, nous offrons des services de santé queer et trans-friendly dans un contexte compréhensif et humain.
Notre équipe interdisciplinaire est composée de médecins, d'infirmier-es praticien-nes spécialisé-es, d'infirmier-es clinicien-nes, d'infirmier-es auxiliaires et de travailleur-ses sociaux.
Afin de compléter notre merveilleuse équipe, nous sommes à la recherche d’un-e candidat-e pour combler un poste de secrétaire médicale.
Principales responsabilités :
- Assurer un service à la clientèle impeccable et sans jugement aux patients de la clinique médicale.
- Répondre aux questions des patients et les orienter selon les procédures en place de la clinique médicale.
- Utilisation de Vitr.AI
- Répondre aux appels téléphoniques entrants.
- Vérifier et écouter les messages sur la boite vocale et ce, plusieurs fois par jours.
- Valider que les informations que nous avons dans notre DMÉ sont exactes et ce, à chaque visite du patient (adresse, RAMQ, numéro de téléphone, etc.).
- Gérer les fax (entrants et sortants).
- Procéder à la numérisation des documents médicaux.
- Répondre aux demandes ponctuelles des médecins.
- Assurer que l'environnement de la réception est toujours propre et accueillant.
- Effectuer des transactions lorsque cela est nécessaire.
- Assurer une vigie dans les tâches quotidiennes de notre DMÉ et s'assurer que toutes les tâches sont à jour.
- Faire preuve de proactivité et d'initiatives dans la gestion quotidienne des opérations.
- Optimiser les procédures liées à l’accueil des patients.
- Assister la coordonnatrice et la gestionnaire dans toutes autres tâches connexes.
Applique si tu as :
- Une excellente communication
- Une expertise en administration ou en secrétariat est un atout
- Le sens de l'initiative, de la proactivité et de la débrouillardise
- Bilinguisme français (100%) et anglais (60%) de préférence
- Connaissance de notre DMÉ (Myle) est un atout
- Connaissance de la suite Office (Excel, Outlook, Word) est un atout
Si tu désires faire partie d'une équipe humaine et bienveillante, n'hésite pas à nous faire parvenir ta candidature !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ par heure
Heures prévues : au minimum 30 par semaine
Avantages :
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
