À propos des Cliniques CERC
Le CERC (cerc-neuropsy.com) est un réseau de cliniques spécialisées en neuropsychologie de premier plan, solidement implanté à Laval, Montréal et Brossard. Notre mission est d’offrir des services d'évaluation et d'intervention de la plus haute qualité, portés par une équipe de professionnels passionnés. Pour soutenir notre croissance et optimiser nos opérations au quotidien, nous sommes à la recherche d'une personne rigoureuse, humaine et dotée d'un leadership rassembleur pour prendre la direction de nos cliniques.
Votre Défi
Relevant directement de la direction générale, vous serez la clé de voûte des opérations des trois succursales. Votre rôle consistera à orchestrer la gestion administrative, à optimiser les processus internes, à encadrer le personnel de soutien, à optimiser l'expérience-client et à veiller à ce que l'environnement de travail reste propice à l'excellence clinique et au bien-être de l'équipe.
Principales Responsabilités
- Gestion des opérations : Superviser le fonctionnement quotidien des cliniques (Laval, Montréal, Brossard) et assurer l'uniformité des standards de qualité et des procédures.
- Gestion d'équipe : Encadrer, mobiliser et coordonner le personnel administratif et de soutien. Collaborer étroitement avec les professionnels de la santé (neuropsychologues, psychoéducatrices, orthopédagogues).
- Expérience client/patient : Veiller au maintien d'un service à la clientèle irréprochable et gérer les situations complexes ou les requêtes particulières.
- Gestion financière et administrative : Collaborer à la gestion des budgets opérationnels de chaque clinique, paiement de factures, tenue de livres, et à la supervision de la facturation.
- Conformité et rigueur : Assurer le respect des normes légales, déontologiques et de confidentialité (notamment les règles strictes liées à la gestion des données cliniques et à la Loi 25).
- Développement et projets : Participer activement aux projets d'amélioration continue et à l'intégration de nouveaux outils technologiques ou processus.
- Liaison avec nos collaborateurs : Agir en tant qu'agent de liaison avec les CISSS, les Centres de Services Scolaires, le DPJ, ou autres organismes qui nous réfèrent des clients.
Profil recherché
- Formation : Baccalauréat dans un domaine de la santé, ou en gestion / administration des affaires, gestion des services de santé, ou dans un domaine connexe pertinent.
- Expérience de 10 ans comme clinicien.ne ou comme administrateur/administratrice.
Compétences clés :
- Leadership mobilisateur et excellentes habiletés relationnelles. Forte capacité d'organisation, de gestion des priorités et polyvalence face aux réalités multi-sites.
- Grand sens de l'éthique, de la discrétion et de la confidentialité.
- Maîtrise des outils technologiques et de gestion courante.
- Langues : Parfaite maîtrise du français (oral et écrit) et bonne connaissance de l'anglais.
Ce que nous offrons
- Un poste stratégique avec une grande autonomie et un impact direct sur le succès du réseau.
- Une rémunération compétitive, établie selon l'expérience et les qualifications.
- Un horaire flexible favorisant l'équilibre travail-vie personnelle (possibilité de télétravail un jour par semaine).
- Un environnement de travail stimulant, collaboratif et axé sur l'humain.
Pour postuler
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer au rayonnement des Cliniques CERC ? Faites-nous parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation à l'adresse suivante : [email protected]
Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Rémunération : 110 000,00$ à 140 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Le poste demande de travailler 2 à 3 jours par semaine en présentiel à la clinique de Laval, et 1 à 2 jours en présentiel au sein des autres cliniques (Montréal et Brossard). Cela vous convient-il ?
Formation:
- Baccalauréat (Obligatoire)
Expérience:
- Travail clinique ou administration: 10 ans (Obligatoire)
Langue:
- français et anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
