Tu possèdes une solide expérience en location automobile? Tu souhaites évoluer au sein d'une concession performante où ton expertise contribuera directement à la croissance des affaires? Nous avons l'opportunité qu'il te faut!
HGrégoire est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur des opérations de location afin de prendre en charge le développement, la stratégie et la performance des activités de location pour l’ensemble de ses concessions.
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Temps plein, Permanent;
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En présentiel;
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À partir des installations de HGrégoire St-Eustache;
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Salaire compétitif composé d'un salaire de base et de bonification lié à la performance.
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Gérer le portefeuille de contrats de location et assurer le suivi des échéances, renouvellements et résiliations anticipées;
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Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation afin de maximiser le renouvellement et l’acquisition de nouveau contrats de location;
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Accompagner, former et soutenir les conseillers aux ventes sur les programmes de location, notamment sur les valeurs résiduelles, les taux de financement et les différents scénarios de location;
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Collaborer étroitement avec le département du financement (F&I) afin de structurer des offres de location compétitives et conformes;
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Se tenir à jour sur les programmes de location des manufacturiers, les promotions, les taux et les valeurs résiduelles;
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Analyser les performances du portefeuille de location et produire les suivis nécessaires;
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Participer à l'atteinte des objectifs de croissance des locations et de rentabilité de la concession;
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Travailler en collaboration avec les différents départements afin d'assurer une expérience client fluide.
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Minimum de 3 à 5 années d'expérience en location automobile;
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Bilinguisme français-anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue ainsi qu'avec notre importante clientèle anglophone unilingue;
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Baccalauréat en administration des affaires, gestion, finance ou dans un domaine connexe (un atout);
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Expérience en gestion de portefeuille de clients ou de contrats de location (un atout important);
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Maîtrise des logiciels CRM et des outils de gestion des transactions automobiles;
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Excellentes aptitudes en négociation, en service à la clientèle et en communication;
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Capacité à analyser des données financières et à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients;
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Permis de conduire valide;
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Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'organisation.
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Régime complet d'assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.);
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Congés payés;
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Programme d'aide aux employés;
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Événements d'entreprise;
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Stationnement gratuit sur place;
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Un environnement de travail dynamique au sein d’un groupe automobile en pleine croissance;
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L’occasion de jouer un rôle stratégique et d’avoir un impact direct sur les activités de location de HGrégoire.
Postulez dès maintenant et venez contribuer à la croissance des activités de location chez HGrégoire !
