Qui nous sommes
DP World est une entreprise internationale de premier plan, présente dans plus de 70 pays, spécialisée dans la logistique, la chaîne d'approvisionnement et les opérations industrielles.
Notre site de Terrebonne se spécialise dans la fabrication de pièces et composantes pour véhicules lourds destinées à l'industrie du transport. Il s'agit d'un environnement manufacturier où les standards de qualité, de conformité et de performance doivent être respectés à chaque étape de la production.
Ce que nous cherchons
Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) Qualité et Systèmes de Management Intégrés (SMI) passionné(e) par l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle.
Vous jouerez un rôle central dans le maintien, l'évolution et l'amélioration de notre système de gestion de la qualité. Vous agirez comme personne-ressource sur le terrain, en soutien aux équipes, afin d'assurer l'application des standards, la conformité des processus et le déploiement des initiatives d'amélioration continue.
Dans ce poste, vous collaborez étroitement avec les différents services de l'usine ainsi qu'avec des partenaires internes et externes afin d'assurer l'efficacité des Systèmes de Management Intégrés (SMI). Vous entretenez des relations professionnelles avec tous les niveaux de l'organisation, ainsi qu'avec les clients, fournisseurs, auditeurs et organismes de certification.
Vous agissez comme ambassadeur de la qualité, en soutenant les équipes et en favorisant une culture d'excellence opérationnelle sur le terrain.
Vos principales responsabilités
Leadership des systèmes de gestion
● Assurer le maintien et l'amélioration continue des Systèmes de Management Intégrés (SMI) selon la norme ISO 9001
● Agir comme expert-conseil auprès des équipes sur les exigences qualité
● Veiller au maintien des certifications et à la rigueur documentaire
● Participer à la révision et à l'amélioration des politiques, procédures et standards
Audits, conformité et gouvernance
● Planifier et coordonner le programme annuel d'audits internes
● Former et accompagner les auditeurs internes
● Réaliser des audits de conformité en milieu de production
● Assurer le suivi des constats et des actions correctives
● Veiller au respect des normes internes et réglementaires
Analyse de la performance
● Développer et analyser les indicateurs de performance qualité
● Produire des tableaux de bord et rapports de gestion
● Identifier les tendances et recommander des améliorations
Amélioration continue
● Piloter les démarches de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.)
● Participer aux non-conformités, réclamations clients et actions correctives
● Contribuer aux projets d'amélioration continue
● Favoriser une culture de prévention et d'optimisation
Accompagnement des équipes
● Coordonner les formations liées aux systèmes de gestion et ISO
● Développer les compétences des auditeurs internes
● Soutenir les gestionnaires et les équipes dans les bonnes pratiques qualité
● Être présent sur le plancher pour renforcer la culture qualité
Profil recherché
● DEC ou technique en génie industriel ou domaine connexe
● Expérience en milieu manufacturier (automobile, véhicules lourds ou logistique — un atout)
● Expérience avec un système qualité ISO 9001
Compétences techniques
● Excellente connaissance de la norme ISO 9001
● Maîtrise de Microsoft Office
● Expérience en audits internes et amélioration continue
● Connaissance des outils de résolution de problèmes (atout)
Compétences personnelles
● Leadership mobilisateur et influence positive
● Autonomie et sens des priorités
● Excellentes habiletés en communication
● Esprit d'équipe et collaboration à tous les niveaux
● Orientation résultats et amélioration continue
Langues
● Français : excellent niveau oral et écrit
● Anglais : fonctionnel pour échanges avec le siège social et partenaires
Mobilité
● Déplacements occasionnels possibles selon les besoins
Rémunération : 65 000,00$ à 75 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
