Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.
Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.
Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.
Description de poste:
Role Summary
Reporting to the AVP, Global Digital Marketing & Marketing Technology, the Director, Global Digital Marketing Performance & Optimization drives enterprise-wide digital performance measurement, analytics, and data-driven insights. You will transform complex digital data into strategic business intelligence and compelling narratives that inform decision-making across the organization. This role establishes measurement frameworks and analytics capabilities that position data as a cornerstone of Sun Life's competitive digital advantage.
What will you do?
Digital Measurement & Performance Optimization
Develop and execute comprehensive digital marketing measurement strategies aligned with business objectives
Establish KPIs and metrics across digital channels (web, mobile, email, social media)
Identify and drive optimization opportunities targeting measurable improvements in conversion rates, engagement, and ROI
Lead data remediation initiatives to improve data quality and close analytics gaps
Measurement Governance & Benchmarking
Establish industry benchmarks and competitive analysis frameworks for financial services
Develop and enforce measurement governance, standardization and tagging protocols across digital properties
Monitor performance against KPIs and provide variance analysis with recommendations
Ensure frameworks align with industry best practices and regulatory requirements
Analytics, Reporting & Data Visualization
Develop comprehensive dashboards and performance reporting across digital marketing touchpoints
Implement automation to streamline recurring reporting and reduce manual processing
Design interactive data visualizations using Tableau, Power BI, or similar platforms
Build predictive models and self-service analytics capabilities to enhance decision-making
Privacy, Security, Governance & Compliance
Ensure measurement activities comply with privacy regulations
Adhere to governance frameworks and controls for data collection, usage, and retention
Partner with Privacy, Legal, and Compliance teams to maintain security standards
Conduct regular audits of measurement and data handling practices
Team Development & Thought Leadership
Build, mentor, and develop a team of 2 direct reports
Foster a culture of continuous learning and analytics excellence
Establish a Center of Excellence for Digital Marketing Measurement and Communities of Practice
Serve as an internal thought leader on digital analytics and measurement best practices
Leverage generative and agentic capabilities to enhance/augment measurement, analysis and reporting capabilities
Stakeholder & Vendor Management
Build and maintain relationships with internal clients, partners, and external vendors
Collaborate cross-functionally (IT, Marketing, CX, Business, Privacy, Compliance)
Deliver projects and initiatives on time and within budget
What do you need to succeed?
Bachelor's degree in Business, Data Science, Analytics, Digital Marketing, or related field
5+ years of enterprise digital analytics, measurement, or business intelligence experience
3+ years of proven people management and team leadership experience
Experience in financial services, insurance, or regulated industries
Advanced proficiency with digital analytics platforms (Adobe Analytics, or simlar)
Advanced proficiency with experience optimization tools (Adobe Target, Medallia DXA, or similar)
Experience with BI and data visualization tools (Tableau, Power BI, or similar)
Strong understanding of marketing measurement, attribution modeling, and digital KPIs
Exceptional communication and storytelling skills
Demonstrated ability to influence global teams and operate in matrixed environments
Strong project management; able to deliver complex initiatives
Core Competencies
Strategic thinking and business acumen
Data analysis and interpretation
Leadership and people development
Communication and stakeholder management
Change management and influence
Project and portfolio management
Technical literacy and continuous learning
What’s in it for you?
A competitive salary and bonus program, based on market scale
A flexible group insurance program starting on your first day of work to meet your needs and those of your family.
Time off that allows you to focus on the moments that matter most. 20 vacation days per year.
Our Share Ownership Program gives you the opportunity to invest in Sun Life while benefiting from employer matching contributions.
We are proud to be included in Great Place to Work's 2026 list of Canada's Best Workplaces.
A warm, supportive, and inclusive culture.
L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.
La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.
Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .
Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.
Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Échelle salariale :
110,000/110 000 - 180,000/180 000
Catégorie d'emploi :
Marketing
Fin de l'affichage :
09/09/2026
