Chez Transport RDL, nous redéfinissons le transport en misant sur l’innovation et la technologie. Bien plus qu’une entreprise de transport, nous sommes un acteur moderne qui intègre des solutions numériques avancées pour optimiser nos opérations, améliorer l’expérience client et soutenir une croissance durable.
Joindre Transport RDL, c’est faire partie d’une organisation en évolution, où les projets sont stimulants, les idées sont valorisées et où chaque employé contribue concrètement à bâtir le transport de demain. Sous la responsabilité du Directeur principal, le/la Gestionnaire TI, transformation numérique et IA sera responsable de planifier, organiser et superviser l’ensemble des activités liées aux technologies de l’information afin de soutenir efficacement les opérations et la stratégie de l’organisation. Il/elle assurera la performance, la sécurité et l’évolution des systèmes informatiques, tout en contribuant à la transformation numérique. Il/elle participe à l’intégration de solutions d’intelligence artificielle (IA), à l’amélioration les processus d’affaires et assure l’alignement des technologies avec les objectifs d’affaires.
Le/la Gestionnaire TI, transformation numérique et IA aura des responsabilités tournées vers 3 axes principaux :
Défi 1 - Gestion et supervision des TI
- Superviser, coacher et mobiliser l’équipe TI
- Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures, systèmes et applications
- Gérer et collaborer avec les fournisseurs et partenaires externes selon les besoins d’entreprises
- Maintenir et faire évoluer les environnements technologiques pour répondre aux besoins d’affaires
- Gérer le budget des TI
- S’assurer des plans de continuité des affaires soient en place
- Gérer les incidents, le soutien aux utilisateurs et le processus de billets
- Favoriser un climat collaboratif et orienté service
- Assurer la protection des données et la cybersécurité
- Gérer les risques technologiques et veiller à la conformité réglementaire (ex : loi 25)
- Définir et appliquer les standards et bonnes pratiques TI
- Supporter les opérations pour améliorer leur efficacité
Défi 2 – Participer à la transformation numérique et IA
- Participer à la mise en place de la gouvernance numérique
- Favoriser une culture d’innovation numérique
- Comprendre les objectifs et processus d’affaires de l’organisation
- Conseiller la direction sur les opportunités, risques et leviers de valeur (ROI, efficacité, expérience)
- Participer à l’évaluation des besoins qui permettent une intégration de l’IA alignée sur les objectifs d’affaires
- Prioriser les initiatives selon l’impact, la faisabilité et l’adoption organisationnelle
- Participer à la sélection et implantation des outils d’IA
- Identifier et gérer les partenaires externes en fonction des projets numériques
- Participer à l’implantation de projets IA avec le bureau de projets
- Démocratiser la compréhension de IA dans l’organisation
Défi 3- Gestion de projets TI et gestion de changements
- Planifier, prioriser et livrer les projets TI (implantation, modernisation, intégration)
- Gérer les budgets, échéanciers et risques des projets TI
- Collaborer avec les unités d’affaires pour répondre aux besoins
- Utiliser des méthodologies adaptées (Agile, cascade)
- Accompagner les équipes dans la transition culturelle et opérationnelle liée à l'adoption de l'IA et transformation numérique
- Concevoir et animer des ateliers de formation et des guides de bonnes pratiques en collaboration avec l’équipe de formation
- Créer une dynamique d'amélioration continue au sein de l'organisation.
- Favoriser l’adoption et accompagner le changement
Compétences recherchées
- Vision stratégique
- Leadership mobilisateur et capacité d’influence
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Excellentes habiletés en communication
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants
- Esprit d’analyse et capacité d’adaptation
- Orientation vers les résultats et l’amélioration continue
- Autonomie et initiative
Qualifications requises
- Formation en informatique
- 5 ans d’expérience en gestion TI
- Expérience en transformation digitale
Habiletés et connaissances
- Connaissance des architectures TI (cloud, systèmes intégrés, cybersécurité)
- Maîtrise des concepts en IA et analytique (Machine Learning, RPA, BI)
- Bonne compréhension des bases de données et gouvernance des données
- Expérience avec outils numériques (Power Platform, Azure, etc.)
- Connaissance en infrastructures TI (serveurs, réseaux, cloud)
- Cybersécurité et gestion des accès
- Connaissances en systèmes d’information (ERP, outils collaboratifs, etc.)
Conditions de travail
- Horaire du lundi au vendredi
- Salaire concurrentiel
- Lieu : présentiel ou hybride (présence à St-Antonin requise 3j/semaine)
- Assurance santé et autres avantages sociaux
- Télémédecine
- 3 journées personnelles payées après 3 mois
- Programme d’aide aux employés
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
