Gérant(e) de magasin
Épicerie santé et produits naturels – Montréal
Nous sommes une épicerie de quartier indépendante, à échelle humaine, spécialisée dans l’alimentation naturelle et les produits de santé. Notre équipe est petite et tissée serrée, et nous accordons beaucoup d’importance au service personnalisé, à la proximité avec notre clientèle et à une ambiance de travail agréable.
On retrouve chez nous une grande variété de produits biologiques et naturels, aliments végétariens et véganes, produits sans gluten, suppléments, vitamines, produits de santé et de bien-être, ainsi que plusieurs autres produits spécialisés.
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) gérant(e) de magasin qui souhaite s’impliquer concrètement dans le quotidien du commerce, prendre soin de son équipe et contribuer à faire évoluer le magasin.
Le rôle
Comme gérant(e), vous serez au cœur des opérations quotidiennes. Nous cherchons quelqu’un de présent sur le terrain, capable de mobiliser son équipe, de garder les opérations bien organisées et d’offrir l’expérience chaleureuse et personnalisée à laquelle notre clientèle est habituée.
Le poste combine gestion d’équipe, opérations, service à la clientèle, commandes, inventaire et relations fournisseurs.
Principales responsabilitésGestion de l’équipe et des opérations
- Superviser, mobiliser et accompagner l’équipe au quotidien
- Créer un environnement de travail positif, respectueux et collaboratif
- Organiser les opérations quotidiennes et assurer une bonne répartition des tâches
- Participer à la création et à la gestion des horaires
- Former et accompagner les nouveaux membres de l’équipe
- Maintenir un excellent niveau de service à la clientèle
- Veiller à la présentation, à la propreté et à l’organisation du magasin
- Assurer le respect des procédures et standards de l’entreprise
Commandes, inventaire et fournisseurs
- Assurer la gestion des commandes et le réapprovisionnement des différentes catégories de produits
- Maintenir des niveaux d’inventaire adaptés aux besoins et aux ventes du magasin
- Effectuer le suivi des commandes, des ruptures de stock et des produits à rotation plus lente
- Superviser la réception et la vérification des marchandises
- Développer et entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs et représentants
- Effectuer les suivis concernant les commandes, disponibilités, erreurs, retours et crédits
- Participer à la sélection et à l’introduction de nouveaux produits
- Assurer une bonne rotation des produits et contribuer au contrôle des pertes et des dates de péremption
Performance du magasin
- Suivre les ventes et les principaux indicateurs de performance
- Identifier les enjeux opérationnels et mettre en place des solutions concrètes
- Participer à l’amélioration des méthodes de travail et des opérations
- Contribuer activement au développement des ventes et à la performance générale du magasin
Profil recherché
Nous cherchons avant tout une personne de confiance, impliquée et débrouillarde, qui aime travailler avec les gens et qui souhaite réellement prendre part au succès du commerce.
- Expérience en gestion ou supervision dans le commerce de détail
- Bonne connaissance du domaine de l’alimentation naturelle et des produits de santé
- Connaissance des produits biologiques et naturels, des suppléments et vitamines, ainsi que des différentes réalités alimentaires (végan, sans gluten, etc.)
- Expérience en gestion de commandes, d’inventaire et de fournisseurs
- Leadership positif et approche humaine avec une équipe
- Excellent sens de l’organisation et des priorités
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Bon jugement et capacité à trouver des solutions
- Une expérience préalable en épicerie naturelle, boutique santé ou commerce spécialisé dans les produits naturels sera fortement considérée
Ce que nous offrons
- Poste à temps plein
- Une petite équipe et un environnement de travail à échelle humaine
- Un rôle avec de vraies responsabilités et beaucoup d’autonomie
- Une relation directe avec la direction
- La possibilité d’avoir un impact concret sur le magasin et son évolution
- Un environnement dynamique où les idées et l’initiative sont les bienvenues
- Rabais employé
- Rémunération compétitive selon l’expérience
Candidature confidentielle
Vous vous reconnaissez dans cette description? Faites-nous parvenir votre CV accompagné de quelques mots sur vous et votre expérience.
Toutes les candidatures seront traitées de façon strictement confidentielle.
Store Manager
Health Food & Natural Products Store – Montreal
We are an independent, community-focused health food store specializing in natural foods and health products. We are a small, close-knit team, and we place great importance on personalized customer service, strong relationships with our customers, and creating a welcoming and enjoyable work environment.
Our store offers a wide variety of organic and natural foods, vegetarian and vegan products, gluten-free options, supplements, vitamins, health and wellness products, as well as many other specialty items.
We are currently looking for a Store Manager who wants to be actively involved in the day-to-day operations of the business, support and lead the team, and contribute to the continued growth and success of the store.
The Role
As Store Manager, you will be at the heart of our daily operations. We are looking for someone who is hands-on, able to motivate a team, keep operations organized, and provide the warm and personalized experience our customers have come to expect.
The position combines team management, store operations, customer service, purchasing, inventory management, and supplier relations.
Key ResponsibilitiesTeam Management & Store Operations
- Supervise, motivate, and support the team on a daily basis
- Foster a positive, respectful, and collaborative work environment
- Organize daily operations and ensure responsibilities are effectively distributed
- Participate in creating and managing employee schedules
- Train and support new team members
- Maintain a high standard of customer service
- Ensure the store is clean, organized, well-presented, and properly maintained
- Ensure company procedures and standards are followed
Purchasing, Inventory & Supplier Relations
- Manage product ordering and replenishment across the store’s various categories
- Maintain appropriate inventory levels based on sales and store needs
- Monitor orders, out-of-stock items, and slower-moving products
- Oversee the receiving and verification of merchandise
- Develop and maintain strong professional relationships with suppliers and sales representatives
- Follow up on orders, product availability, discrepancies, returns, and credits
- Participate in the selection and introduction of new products
- Ensure proper product rotation and help manage shrink and expiration dates
Store Performance
- Monitor sales and key performance indicators
- Identify operational issues and implement practical solutions
- Contribute to improving workflows and store operations
- Actively contribute to sales growth and the overall performance of the store
What We’re Looking For
Above all, we are looking for a reliable, engaged, and resourceful person who enjoys working with people and genuinely wants to contribute to the success of the business.
- Experience in retail management or supervision
- Good knowledge of the natural food and health products industry
- Knowledge of organic and natural products, supplements and vitamins, as well as different dietary needs and lifestyles such as vegan and gluten-free
- Experience managing purchasing, inventory, and supplier relationships
- Positive leadership style and a people-focused approach
- Strong organizational and prioritization skills
- Reliable, autonomous, and accountable
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
- Excellent customer service and interpersonal skills
- Good judgment and strong problem-solving abilities
- Previous experience in a natural food store, health food store, or specialized natural products retailer will be strongly considered
What We Offer
- Full-time position
- A small, close-knit team and a people-focused work environment
- A role with real responsibility and a high level of autonomy
- Direct communication and collaboration with ownership
- The opportunity to have a tangible impact on the store and its development
- A dynamic environment where ideas and initiative are welcomed
- Employee discount
- Competitive compensation based on experience
Confidential Application
Think you’d be a good fit? Send us your resume along with a few words about yourself and your experience.
All applications will be treated with strict confidentiality.
Rémunération : 22,00$ à 27,00$ par heure
Heures prévues : 40.0 par semaine
Avantages :
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel