Fais partie d’une équipe passionnée par les animaux!
Chez Chico, nous sommes bien plus qu’une animalerie. Nous sommes des passionnés qui ont à cœur le bien-être des animaux et la satisfaction de leurs humains. Chaque jour, nous partageons notre expertise, créons des expériences mémorables et contribuons à améliorer la vie des animaux de compagnie.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Préposé(e) aux services à la clientèle à temps plein et/ou temps partiel pour notre boutique de Chico Val-D'or.
Tu es passionné(e) par les animaux, tu aimes aider les gens et offrir un service à la clientèle exceptionnel? Tu es reconnu(e) pour ton dynamisme, ton esprit d’équipe et ton désir d’apprendre? Cette opportunité est pour toi!
Nous recherchons un(e) candidat(e) disponible selon un horaire variable, selon les besoins de la boutique, mais surtout les quarts de soir et de fin de semaine
Ton impact chez Chico
À titre de Préposé(e) aux services à la clientèle, tu seras l’un des premiers points de contact avec nos clients. Ton rôle sera de créer une expérience chaleureuse et personnalisée tout en les accompagnant dans les choix les mieux adaptés aux besoins de leurs animaux.
Tu contribueras également au bon fonctionnement quotidien de la boutique en participant aux activités de vente, de marchandisage et d’entretien du magasin.
Ce que tu feras
Service à la clientèle
- Accueillir les clients avec courtoisie, enthousiasme et professionnalisme.
- Conseiller les clients sur les produits et services adaptés aux besoins de leurs animaux.
- Répondre aux questions des clients et offrir une expérience d’achat exceptionnelle.
- Promouvoir les produits, services, promotions et programmes de fidélisation de Chico.
Ventes et expérience client
- Participer à l’atteinte des objectifs de vente de la boutique.
- Utiliser une approche-conseil afin de proposer les meilleures solutions aux clients.
- Développer des relations de confiance avec la clientèle.
- Contribuer à créer une expérience positive et mémorable à chaque visite.
Opérations quotidiennes
- Effectuer les transactions à la caisse avec exactitude et professionnalisme.
- Respecter les politiques, procédures et standards de Chico.
- Soutenir l’équipe dans les activités quotidiennes de la boutique.
Inventaire et marchandisage
- Participer à la réception, au déballage et au réapprovisionnement de la marchandise.
- Maintenir les standards de présentation visuelle et de marchandisage.
- Veiller à la propreté, à l’organisation et à l’entretien général de la boutique.
- Participer aux décomptes d’inventaire lorsque requis.
Collaboration et travail d’équipe
- Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe.
- Participer aux réunions et formations offertes.
- Contribuer à créer un environnement de travail positif, respectueux et collaboratif.
Ce que nous recherchons
Tu te démarques par :
✔ Ta passion pour les animaux et ton désir d’aider leurs propriétaires.
✔ Ton excellente approche en service à la clientèle.
✔ Ton attitude positive et ton professionnalisme.
✔ Ton autonomie et ton sens des responsabilités.
✔ Ta capacité à travailler dans un environnement dynamique.
✔ Ton esprit d’équipe et ta volonté de collaborer avec les autres.
✔ Ton souci du détail et ton désir d’offrir un travail de qualité.
✔ Ton désir d’apprendre et de développer tes connaissances.
Ce qu'il te faut :
✔ Expérience en vente au détail ou en service à la clientèle (un atout).
✔ Expérience dans le domaine des animaux (un atout).
✔ Connaissance des techniques de vente et du service à la clientèle (un atout).
✔ Bonnes habiletés en communication et en relations interpersonnelles.
✔ Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
✔ Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
✔ Connaissance de l’anglais (un atout).
✔ Disponibilité selon les besoins de la boutique, incluant les jours, les soirs et les fins de semaine.
Ce que nous offrons
- Primes
- Commissions
- Bonus de performance
- Cadeau à votre anniversaire
- Produits gratuits pour votre animal de compagnie après votre période probatoire
- Rabais employés avantageux
- Formation rémunérée dès votre entrée en poste (certaines formations pouvant être suivies à domicile)
- Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise en croissance
Pourquoi choisir Chico?
- Une entreprise québécoise en pleine croissance.
- Une culture basée sur la passion, le respect et la collaboration.
- Une excellente opportunité de développer tes connaissances dans le domaine des animaux.
- Un environnement stimulant où ta contribution est reconnue et appréciée.
- La chance de travailler chaque jour entouré(e) de passionnés des animaux.
Chez Chico, nous recherchons des personnes engagées qui souhaitent faire une différence auprès de nos clients et contribuer au bien-être des animaux.
Prêt(e) à te joindre à une équipe passionnée et à faire partie de l’aventure Chico?
Fais-nous parvenir ta candidature dès aujourd’hui!
Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.
En soumettant votre candidature, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la conservation de vos renseignements personnels par le propriétaire de la franchise, à titre d’employeur, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Les renseignements recueillis seront utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.
Avantages :
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Val-d'Or, QC J9P 5K1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- animalerie: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
