Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.
Le bien-être commun vous tient à cœur et vous êtes motivés par un emploi ayant un impact significatif sur l’environnement?
Sommaire de l’emploi :
Sous l'autorité du(de la) chef(fe) architecture et plateforme digitale, le(la) chef(fe) technique – Plateforme digitale planifie, organise et contrôle l'ensemble des activités liées à l'implantation, au maintien et à l'amélioration continue des solutions technologiques dans son domaine d'expertise, tout en assurant une gestion proactive des changements, des risques et des incidents. Assurant le leadership technique et opérationnel de l'environnement technologique du RTL, il(elle) veille à la performance, la fiabilité et la sécurité des plateformes d'intégration et de données (Azure), en alignement avec les meilleures pratiques de l'industrie (ITIL, DevOps, DataOps). Il(Elle) veille à la gestion proactive des incidents, à la qualité et à la gouvernance des données, à la conformité des processus, ainsi qu'à l'intégration des meilleures pratiques de développement logiciel et d'ingénierie de données. De plus, il(elle) collabore étroitement avec les parties prenantes pour optimiser l'automatisation (CI/CD), fiabiliser les flux d'intégration applicative et les pipelines de valorisation de données, et soutenir l'évolution des besoins d'affaires par la mise à disposition de données fiables et exploitables.
Acteur(-rice) clé dans l'actualisation de la mission et de la philosophie de gestion, il(elle) agit comme un(e) agent(e) de changement en influençant les façons de faire et en recommandant les meilleures pratiques dans son domaine d'expertise et ce, dans le respect des objectifs, des priorités et des orientations de sa direction, des meilleures pratiques, des politiques, des procédures, des conventions collectives et des lois en vigueur. Il(elle) tient compte de l'impact de ses décisions et de ses actions sur les autres services ou directions. Soucieux(-se) de la performance du RTL et dans une perspective d'amélioration continue, il(elle) contribue à la réingénierie des processus nécessaires à la réalisation de ses mandats.
Afin de réaliser les mandats qui lui sont confiés et dont il(elle) est imputable, le(la) chef(fe) technique – Plateforme digitale gère une équipe constituée d'employés syndiqués et assure la coordination des équipes multidisciplinaires identifiées à la réalisation des projets.
Responsabilités spécifiques :
Planifie, organise et contrôle l’ensemble des activités liées à l’implantation, au maintien et à l’amélioration continue des solutions technologiques :
- Maintient et met à jour la feuille de route technologique en cohérence avec les priorités organisationnelles;
- S’assure du respect des principes directeurs d’architecture (sécurité, résilience, interopérabilité);
- Supervise l’administration et l’optimisation des environnements infonuagiques;
- Assure la disponibilité, la performance et la résilience des services via des mécanismes de surveillance, sauvegarde, observabilité et correctifs;
- Gère les incidents majeurs (en heures et hors heures), produit les rapports post-incident (RCA) et recommande des mesures préventives;
- Met en œuvre des indicateurs de performance (KPIs, SLAs, SLOs) pour soutenir une gestion proactive des opérations;
- Pilote les initiatives visant à réduire la dette technologique;
- Développe, formalise et améliore les politiques, processus et procédures en lien avec les services d’infrastructure (gestion des incidents, changements, problèmes, capacité, sécurité);
- Optimise les processus de déploiement, d’automatisation et de gestion de configuration;
- S’assure de la conformité des opérations avec les normes internes, réglementaires et de cybersécurité.
Assure le leadership technique et opérationnel ainsi que les analyses stratégiques associées aux environnements technologiques du RTL
Planifie et contrôle les activités liées à l’innovation technique
Exerce un rôle d’expert-conseil et de soutien auprès des services
Réalise, participe ou collabore à de différents projets corporatifs
Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles
- Exerce un leadership dans le respect de la philosophie de gestion et des valeurs organisationnelles.
Les tâches et responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.
Exigences :
- Baccalauréat en informatique ou dans une discipline appropriée;
- Minimum de cinq (5) à sept (7) années d’expérience pertinente en solution et infrastructure infonuagique dont trois (3) à cinq (5) ans en gestion d’équipe idéalement dans un contexte syndiqué;
- Une combinaison de scolarité et d’expérience sera aussi considérée;
- Expérience démontrée dans le développement logiciel : Python, .NET ou autres langages pertinent
- Excellente maîtrise des éléments suivants :
1. Intégration applicative et architecture orientée événements (event-driven);
2. Event streaming avec Kafka (production/consommation, topics, connectors, registre de schémas / Schema Registry);
3. Message brokers et ingestion IoT (IoT Hub, MQTT/Mosquitto);
4. Plateforme de données Databricks (dbt, Python, Spark) et modélisation de données;
5. Gouvernance et catalogage des données avec Unity Catalog (lineage, contrôle d'accès, qualité);
6. Conception et orchestration de pipelines de données (ELT/ETL, qualité et tests de données);
7. Visualisation et restitution de données avec Power BI;
8. Pratiques DevOps/DataOps : CI/CD, versionnage (Git), infrastructure as code, automatisation.
- Bonne connaissance (support et environnement Azure) :
1. Écosystème Azure pertinent à l'intégration et aux données (Data Factory, Event Hubs, Functions, Storage, Key Vault, Monitor, Entra ID);
2. Conteneurisation et orchestration (Docker, Kubernetes / AKS);
3. Architectures infonuagiques complexes et notions d'optimisation des coûts (Azure Cost Management);
4. Environnements Windows Server et Linux.
- Excellente capacité relativement à la gestion d’incidents majeurs et de changements critiques;
- Excellente communication et capacité de vulgarisation
- Gestion efficace des priorités et des échéanciers;
- Leadership et capacité à diriger des équipes multidisciplinaires;
- Connaissance du domaine du transport (Un atout important);
- Habiletés de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Grande disponibilité et implication.
Compétences essentielles :
- Mobilisation;
- Imputabilité et performance;
- Collaboration et travail d’équipe;
- Planification et organisation;
- onduite du changement
- Leadership transformationnel.
Procédure à suivre et délais :
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le site du RTL, à l’adresse suivante www.rtl-longueuil.qc.ca. Il est important de nous faire parvenir tous les documents pertinents pour nous permettre une juste évaluation de votre dossier, tout comme les références.
Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et croyons fermement que la diversité permet l’émergence d’un milieu de travail ouvert, respectueux et performant. Saluant l’unicité et la complémentarité des expériences, nous invitons les membres des groupes visés détenant les compétences requises par l’emploi concerné, à poser leur candidature.
Le RTL remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.
