Joignez-vous à la meilleure équipe !
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Répartiteur(rice) pour compléter notre équipe dynamique de passionnés.
Vous dégagez une attitude positive et faites preuve d’une débrouillardise et d’une autonomie à toute épreuve ? Ne cherchez pas plus loin.
Pourquoi postuler chez nous ?
- Des bénéfices parmi les plus avantageux de l’industrie qui vont au-delà de vos attentes (voir la section Bénéfices ci-dessous pour les détails)
- Une VRAIE équipe de passionnés qui travaille ensemble et qui met l’accent sur l’entraide en tout temps
- L’appui d’une équipe dynamique et sympathique qui connaissent véritablement leur métier et qui vous facilitent la vie.
- L’accent sur un service à la clientèle honnête et de haute qualité
Canvec affiche une des plus fortes croissances au Canada depuis les dernières années (Growth 500). Nous offrons un service de location de camions et de semi-remorques, ainsi qu’un service d’assistance routière 24/7 de haute qualité offert au Québec, Ontario et Maritimes. Nous avons à cœur la sécurité de nos clients, de nos collaborateurs et de nos employés, et tenons à offrir une expérience de travail hors pair et respectueuse de vos besoins.
Pour compléter notre équipe et afin de répondre à la demande grandissante, Canvec est actuellement à la recherche d’un(e) Répartiteur(rice)
Responsabilités du poste :
- Gestion des appels de service
- Assurer la répartition des techniciens sur unités mobile
- Rentrer toutes les informations pertinentes qui serviront à la facturation des clients;
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Assurer le suivi et la qualité des travaux sur logiciel de l’entreprise
- Organiser le travail afin d’assurer un service continu et de qualité à toute notre clientèle
- Trouver des solutions créatives pour toujours desservir nos clients malgré les enjeux du quotidien
- Suivi de la satisfaction des clients
- S’assurer du respect des politiques et des normes de qualité de l’entreprise
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Compétences clés :
- Bilinguisme parlé et écrit
- Une bonne communication et sera habile avec les relations interpersonnelles
- Une capacité à travailler de manière autonome et à être flexible en ce qui concerne les affectations de travail.
- Solides compétences en matière de service à la clientèle
- Maitrise MS Office
- Connaissance en mécanique et en gestion (atout mais pas nécessaire)
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 50 000,00$ à 65 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
