Profil du candidat (titre) Ce que tu vas nous apporter
Profil du candidat (titre) • Expérience souhaitée dans un environnement à fort volume et en contact direct avec la clientèle
- Expérience souhaitée dans un environnement à fort volume d’activité
- Capacité avérée à maintenir un comportement professionnel efficace face aux obstacles ou sous pression
Principales responsabilités (titre) A quoi ressemble une journee avec nous ?
Principales responsabilités (titre) • Contribuer à la mise en œuvre des normes de conformité internationales et nationales afin de garantir un environnement sûr pour les clients et les collaborateurs.
- Contribuer à la position de la marque IKEA en agissant en tant qu’ambassadeur de la marque pour IKEA et les services alimentaires au détail IKEA.
- Contribuer à maintenir une bonne expérience des clients et à dépasser leurs attentes.
- Appliquer les bases de la vente au détail et les outils de gestion des ventes qui optimisent la commercialisation
- Contribuer à l’amélioration continue en sollicitant les commentaires des clients et en prenant les mesures nécessaires après coup
- Agir de votre propre initiative, et prendre des mesures en acceptant et en déléguant des responsabilités.
- Se perfectionner en développant ses compétences et en contribuant à une équipe très performante.
- Participer à la mise en œuvre du plan d’affaire de l’unité, du plan d’affaires des services alimentaires au détail IKEA et d’autres plans d’action.
Vision et mission de l'équipe (titre) A propos de ce secteur d'activité
Vision et mission de l'équipe (titre) Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les gens à la maison peuvent avoir une meilleure vie quotidienne grâce à des aliments qui sont bons pour les gens et pour la planète. Ensemble, nous servons chaque année plus de 660 millions de clients dans les restaurants IKEA du monde entier, soulignant notre héritage scandinave en offrant le goût moderne de la Suède. Nous proposons également une diversité de produits alimentaires dans nos bistros et dans l’« Épicerie suédoise ». Nous sommes un groupe diversifié de personnes qui vivent toutes selon la devise suivante : Le rire est à son plus lumineux là où se trouve la nourriture !
Section locale (titre) - Langue par défaut Why you will love us
Section locale (texte) - Langue par défaut Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
- Journées santé (en plus des congés !)
- Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
- REER avec options de contribution de IKEA équivalente
- Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
- Compte gestion-santé
- Assurance vie
- Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
- Congé parental
- Congé de décès
- Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Bistro IF et Épicerie suédoise