Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appel
siège social - Laval Québec H7T 2W3
Postes à combler: 2
Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi de 7h00 à 16h00 ou 7h30 à 16h30 (Jour)
Salaire: 40 000$ et plus selon performance
Description:
Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile? Mazda de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) au centre d'appel BDC service, pour compléter son équipe en place.
Responsabilités:
Tu auras comme responsabilités d'effectuer la prise de rendez-vous au département du service après-vente, effectuer la vente d’entretien mécanique et d’esthétique, effectuer des suivis journaliers et après-ventes avec notre clientèle ainsi que toutes autres tâches connexes.
Exigences:
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Expérience téléphonique obligatoire;
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Expérience ou connaissance du domaine automobile;
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Excellence du service à la clientèle;
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Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
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Excellence du français écrit pour la rédaction de courriel aux clients;
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Autonomie, sens de l’organisation et des priorités.
Avantages:
- Référencement de talents
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Assurance dentaire
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Assurance frais médicaux et paramédicaux
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Assurance voyage
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Programme d’aide aux employés
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Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
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Stationnement sur place
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Formation continue
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Événements d'entreprise
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Gestionnaire à l'écoute
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Équipe dynamique
Remarque:
- La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
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Une ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et collaborative;
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Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires;
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Des prix d'employés au département des ventes et du service.
Avis aux lecteurs:
Le poste que nous offrons t'intéresse? Nous t'invitons à postuler directement en ligne et rejoindre notre grande famille! Deviens un Olivier!
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
