Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge.
Relevant de la direction des ventes, cette personne est responsable de la gestion et de la conversion des demandes de petits groupes corporatifs (15 chambres et moins) pour l’ensemble des propriétés Gray Collection. Elle assure également le développement et la gestion du segment Entertainment (productions, tournages, artistes, festivals, événements, agences et comptes connexes).
Le profil recherché se distingue par son organisation, sa réactivité, sa rigueur et son orientation résultats, ainsi que par de solides compétences en développement des affaires, en gestion de relations et en collaboration interne.
Responsabilités principales
- Gérer et convertir les demandes de groupes (≤15 chambres).
- Développer et faire croître le segment Entertainment.
- Préparer propositions, contrats et offres tarifaires dans les délais.
- Négocier tarifs et conditions selon les stratégies de revenus.
- Collaborer étroitement avec Revenue Management.
- Assurer la coordination avec les équipes internes (Opérations, Réservations, Finance, etc.).
- Effectuer des visites clients au besoin.
- Maintenir à jour les activités et opportunités dans les systèmes.
- Identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
- Contribuer à la stratégie de ventes et au partage d’informations marché.
- Assurer des communications conformes aux standards Gray Collection.
Qualifications
- Expérience en ventes hôtelières / groupes / corporatif / événementiel / Entertainment.
- Bonne connaissance des opérations hôtelières et de la gestion de groupes.
- Expérience avec le secteur Entertainment (atout).
- Excellentes aptitudes en communication, négociation et organisation.
- Capacité à gérer plusieurs priorités.
- Maîtrise des outils CRM et Microsoft Office.
- Bilinguisme (français/anglais) requis.
Compétences clés
- Développement des affaires
- Gestion de relations clients
- Rigueur et sens de l’organisation
- Proactivité et sens de l’urgence
- Orientation service et résultats
- Collaboration interéquipes
AVANTAGES :
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Bonus de performance
- Assurances collectives, Télémédecine et RPDB
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (bien-être, loisir et plus encore);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
- Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.
Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.
- Pour les postes administratifs et de gestion, la connaissance de l’anglais peut être exigée lorsque le poste implique des communications fréquentes et nécessaires avec des fournisseurs, partenaires ou des équipes situées à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada, et que ces communications font partie intégrante des fonctions.
#GCEVENT25