L’Agent ou l’Agente d'accueil reçoit les personnes immigrantes, les informe sur les services du Cari St-Laurent, ouvre leurs dossiers et fait la saisie de leurs données.
Profil recherché
- Diplôme d'études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) dans le domaine des sciences sociales ou administratives ou diplôme équivalent;
- Au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif;
- Connaissance des réalités des personnes immigrantes;
- Facilité à communiquer avec respect et empathie;
- Habileté à gérer les situations difficiles;
- Maîtrise de la langue française orale et écrite;
- La connaissance d’autres langues est un atout;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Connaissance souhaitable des plateformes informatiques Ceriges et GSI.
Principales responsabilités
- Accueillir et orienter la clientèle de personnes immigrantes du Cari St-Laurent;
- Évaluer les besoins des nouveaux usagers et usagères;
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers dans les plateformes informatiques;
- Orienter les usagers-usagères vers les bonnes ressources à l’interne;
- Gérer le registre de fréquentation et de services;
- Accomplir des tâches afférentes, comme l’inscription à des activités.
Conditions de travail
- Poste à temps partiel deux (2) jours/semaine, sept (7) heures/jour, les lundis et mardis ;
- Horaire de jour ;
- Pause repas rémunérées ;
- Milieu de travail dynamique, diversifié, équitable et inclusif;
- Lieu de travail aisément accessible en transport collectif (métro, autobus).
Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur lettre de motivation et leur CV par courriel
au plus tard le mercredi premier juillet 2026 à l’attention de Luc Simard, responsable des ressources humaines, [email protected]
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 15,78$ à 23,46$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
