À propos de nous
Distribution Bo-Fruits est une entreprise située à L'Ancienne-Lorette, QC G2G 2P5. Notre société est centrée sur le client, stimulante et agréable. Distributeur de fruits et légumes, notre clientèle est principalement les épiceries.
Nous recherchons une personne qui a de l'expérience au service à clientèle et la vente, idéalement dans le domaine des fruits et légumes.
Résumé des tâches
Le vendeur réalise une partie ou l'ensemble des tâches suivantes:
1. Prend les commandes des clients, l'informe sur les produits, la disponibilité, les prix;
2. Règle les demandes de crédits et prépare le bon de retour de marchandises;
3. Émet les factures ou bon de préparation sans délai pour transmission au département de montage des commandes;
4. Au retour de la facture après livraison, procède à la mise en ordre, règle les crédits, prend action lorsque requis et transmet à l'administration pour vérification et classement;
5. Se tient informé et à l'affût de l'information, de la concurrence, des conditions du marché, et réagit promptement auprès de la direction et des clients lorsque requis;
6. Conseille le client pour l'orienter en matière de disponibilité des produits, de qualité, de délai de livraison et de prix;
7. Transmet au directeur les situations délicates nécessitant un autre niveau d'intervention;
8. Visite les clients, vérifie leurs besoins, échange sur les besoins et la qualité du service et renforce le lien d'affaires.
9. Développe de nouveaux clients selon les normes établies.
10.Fait le classement des factures, formulaires, liste de prix est requis au besoin
11.Cette description sommaire ne se limite pas aux activités décrite ci-haut mais se veux évolutive en répondant à tout travail connexe aux ventes.
Profil de l'emploi
Formation de base:
SEC 5 ou l'équivalent. La compétence s'acquiert surtout par l'expérience de travail
Formation additionnelle dans une domaine spécifique:
Service à la clientèle ou vente
Expérience :
Entre 7 à 11 mois pour apprendre les produits de façon approfondie et comprendre l'ensemble du fonctionnement de l'organisation.
Aptitudes et habiletés:
Centré sur le service à la clientèle (précis, informé, courtois et sympathique).
Communiquer de façon claire, conseiller et aider à se positionner.
Capacité à collaborer et à maintenir un climat d'équipe à divers niveaux.
Écouter et établir lien de confiance.
Résolution de problèmes avec les clients.
Réagir rapidement aux situations
Équipement utilisé
Téléphone, équipement informatique, internet.
****Salaire offert concurrentiel selon expérience******
Envois ton C.V à : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 26,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- L'Ancienne-Lorette, QC G2G 2P5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l'expérience et des connaissances dans le domaine des fruits et légumes?
- Avez-vous déjà fait de la ventes et du service à la clientèle par téléphone?
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Ventes internes: 3 ans (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
