Poste permanent à temps plein (40h par semaine)
Horaire: doit être disponible durant les heures d'ouverture du centre d'appels soit du lundi au dimanche entre 8H00 et 20H00
Lieu de travail : 3080 Boul. le Carrefour, Laval, QC H7T 2R5, Canada
TRAVAIL EN PRÉSENTIEL UNIQUEMENT
Nous sommes actuellement à la recherche de personnes motivées pour rejoindre notre équipe du centre d'appels situé à Laval, Québec, juste en face du Carrefour Laval.
En tant qu'agent ou agente centre d'appels spécialisé achat, vous jouerez un rôle essentiel en achetant des véhicules pour nos différentes succursales et ainsi aider dans nos opérations quotidiennes. Ce poste offre une opportunité exaltante pour les personnes passionnées par l'automobile et qui aiment offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Vous serez responsable de :
- Répondre aux appels entrants des clients;
- Prendre le temps de comprendre les besoins spécifiques de nos clients et proposer des solutions personnalisées;
- Expliquer notre modèle d'affaires unique et mettre en évidence ses avantages;
- Négocier et conclure des achats de voitures en gardant à l'esprit les objectifs d'achat et de la satisfaction du client;
- Assurer le suivi des demandes en attente et des clients individuels.
Qualifications
Pour rejoindre notre équipe :
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais);
- Excellentes compétences en négociation et en persuasion;
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et avoir une attitude positive;
- Intérêt pour le domaine automobile;
- Expérience en centre d'appels (un atout majeur).
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 22,10$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel