Département : Chocolats Favoris - Détail
Titre du poste : Commis
Supérieur immédiat : Gérant de succursale
Rôle principal :
Relevant du Gérant de succursale et des Chefs d'équipe, le commis a pour mandat la satisfaction de tous les clients tout en respectant les standards de l’entreprise en matière de service à la clientèle.
Tâches et responsabilités
● Satisfaire les clients en exécutant les tâches de préparation, de production, de nettoyage et de service au comptoir
● Offrir un service constant conformément aux menus et fiches techniques établis
● Adapter son rythme de travail en fonction des besoins de l’équipe et de la clientèle
● Participer à la réception des marchandises
● Être responsable de la qualité de son service
● Contribuer à la pérennité du matériel mis à sa disposition
● Contribuer à la cohésion et la motivation de l’équipe
● Proposer des améliorations dans l’organisation du travail
● Comprendre et respecter les normes de qualité, d’hygiène, d’entretien et de santé sécurité de l’entreprise.
Profil recherché :
- Être passionné par le service à la clientèle
- Être orienté vers l'action et les résultats
- Faire preuve de rigueur et d’un grand sens des responsabilités
- Entretenir de bonnes relations avec ses collègues
- Avoir de la facilité à communiquer oralement
- Savoir travailler sous pression
- Faire preuve d’initiative et de créativité
Avantages:
- Rabais employé
- Horaire flexible
- Travail varié
Poste à combler:
- Poste temps partiel
- 10 à 20h, possibilité de faire plus selon les semaines et la saison
- Quarts principalement de soir et fin de semaine
- Quarts sur appel en ajout
- Un gros plus si tu as des disponibilités de jour!
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 16,60$ à 19,60$ par heure
Avantages :
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Restauration: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel