Anjou, Montréal | Domaine du transport
Notre partenaire, qui œuvre dans le domaine du transport, est actuellement à la recherche d'un(e) répartiteur(trice) passionné(e), organisé(e) et orienté(e) solutions pour se joindre à son équipe dynamique située à Anjou.
Dans ce rôle, tu joueras un rôle clé dans la coordination quotidienne de la flotte, le soutien aux chauffeurs et le bon déroulement des opérations.
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Assurer le suivi des itinéraires et le respect des horaires;
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Offrir du soutien, des conseils et de l'encadrement aux chauffeurs et aux moniteurs;
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Gérer un volume important de communications par téléphone et par radio;
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Recevoir et documenter les plaintes liées aux chauffeurs ou aux horaires, puis les transmettre aux personnes responsables;
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Agir comme premier point de contact auprès d'un client majeur;
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Participer à la gestion des réservations sur demande, de la facturation et du calcul de la paie des chauffeurs;
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Résoudre les enjeux liés aux cueillettes et aux livraisons;
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Compiler les heures de travail des chauffeurs et effectuer différentes tâches administratives;
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Prendre en charge certains mandats ou projets spéciaux;
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Contribuer à la supervision générale des opérations quotidiennes.
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Excellente maîtrise du français, autant à l'oral qu'à l'écrit;
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Minimum de 6 mois d'expérience en répartition;
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Bilinguisme considéré comme un atout;
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Diplôme d'études secondaires complété;
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Connaissances de base en radio et en répartition;
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Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
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Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités;
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Bonne connaissance des outils informatiques de base;
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Sens de l'organisation, débrouillardise et approche orientée solutions.
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Horaire stable de jour, 40 heures par semaine;
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Poste permanent à temps plein;
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Travail en présentiel, 5 jours par semaine, à Anjou;
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Régime complet d'assurances santé et dentaires;
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Contribution à un REER;
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Deux semaines de vacances et des congés de maladie;
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Environnement favorisant la collaboration et le développement professionnel.
Tu es à l'aise dans l'action, tu communiques bien et tu sais garder ton calme quand ça bouge? On veut te parler.
#IN24
