Spécialiste technique – Produits de sécurité et travail en hauteur
Localisation : Montréal – Hybride
Depuis plus de 70 ans, notre client est un chef de file mondial dans le domaine des solutions de sécurité pour le travail en hauteur. L'entreprise conçoit, fabrique et commercialise une vaste gamme de produits de protection contre les chutes, d'équipements de protection individuelle et de solutions d'accès en hauteur destinés aux secteurs industriel, de la construction, de l'énergie, des télécommunications et des infrastructures. Présente à l'échelle internationale, elle se distingue par son expertise technique, son innovation et son engagement envers la sécurité de ses clients.
Sous la responsabilité de la direction des ventes, vous agissez comme référence technique pour l'ensemble des produits de l'entreprise au Canada. Vous offrez un soutien technique aux clients, à l'équipe des ventes ainsi qu'aux opérations internes et assurez la liaison entre les usines de fabrication internationales, les équipes internes, l'atelier et la clientèle.
Vous supervisez l'ensemble du cycle de vie des produits de sécurité technique, notamment les équipements de protection contre les chutes, les harnais, les longes, les systèmes antichute à rappel automatique (SRL), les équipements pour espaces clos et les autres équipements de protection individuelle. Vous veillez à leur conformité réglementaire, participez à l'introduction de nouveaux produits et contribuez à leur succès commercial sur les marchés canadien, américain et mexicain.
Vos futures responsabilités
- Agir à titre de personne-ressource principale pour le soutien technique de l'ensemble des produits de l'entreprise au Canada;
- Évaluer et élargir la gamme de produits afin de répondre aux besoins du marché;
- Établir les canaux de distribution, les stratégies de tarification et le positionnement des produits sur le marché;
- Assurer la liaison avec les différentes usines de fabrication internationales;
- Fournir un soutien technique à l'équipe des ventes et agir comme ressource en vente technique interne;
- Répondre aux demandes d'information technique concernant les produits, les manuels, les schémas, les listes de pièces et la documentation technique;
- Coordonner les communications entre les clients, les équipes internes et l'atelier;
- Soutenir les activités techniques auprès des marchés du Canada, des États-Unis et du Mexique;
- Assurer le suivi du cycle de vie des produits de protection contre les chutes, des ÉPI et des équipements de travail en hauteur;
- Participer aux processus d'homologation et veiller à la conformité des produits selon les normes CSA, ANSI, OSHA ainsi que les réglementations provinciales canadiennes;
- Contribuer aux activités de formation, de soutien au marché et au lancement de nouveaux produits;
- Veiller à la performance, à la fiabilité et au succès commercial des équipements de sécurité sur le terrain;
- Participer occasionnellement à des réunions, formations et salons professionnels;
- Effectuer des déplacements représentant environ 25 % du temps de travail afin de soutenir les clients, les distributeurs et les activités de développement des affaires.
Votre profil
- Baccalauréat en ingénierie, en fabrication, en conception, en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe est souhaité, mais une expérience pertinente sera également prise en considération.
- Solide expérience en soutien technique aux produits ou en vente technique dans le secteur de la protection contre les chutes, de la sécurité industrielle ou d'un domaine connexe;
- Excellente connaissance des équipements de protection contre les chutes, des ÉPI, des harnais, des longes, des systèmes antichute à rappel automatique (SRL) et des équipements pour espaces clos;
- Bonne connaissance des normes CSA, ANSI, OSHA ainsi que des exigences réglementaires canadiennes relatives à la certification des produits;
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques, schémas, listes de pièces et manuels d'utilisation;
- Excellentes aptitudes en communication et en collaboration avec des intervenants internes et externes;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office ainsi que des systèmes CRM et ERP;
- Disponibilité pour effectuer des déplacements occasionnels;
- Maîtrise de la langue française et anglaise.
Rémunération : à partir de 100 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l'expérience dans le secteur de lasécurité industrielle ?
- Avez-vous une bonne connaissance des normes CSA, ANSI et OSHA ?
Formation:
- Baccalauréat (Obligatoire)
Expérience:
- support technique aux produits: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal-Est, QC
