Sous la responsabilité de la directrice partenariats et services, la personne titulaire du poste agit comme un point de contact central pour les membres, clients et partenaires de la coopérative. Elle contribue activement à la qualité, à la cohérence et à l’efficacité des services offerts aux membres, tout en assurant un soutien administratif et une coordination transversale avec les différentes directions.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Services aux membres et relationnel
- Accueillir, informer et orienter les membres, clients et partenaires
- Assurer la coordination de l’accueil et de l’intégration des nouveaux membres
- Maintenir à jour les dossiers et assurer la diffusion des informations pertinentes
Coordination et soutien transversal
- Assurer le lien entre les membres et les différentes directions
- Coordonner les suivis de demandes et des dossiers en cours
- Participer aux projets et initiatives liés aux services aux membres
- Collaborer aux mandats nécessaires à la réalisation du plan d’action
Gestion des événements
- Organiser et coordonner les activités et événements de la coopérative
- Gérer la logistique (lieux, fournisseurs, inscriptions, matériel)
- Assurer le bon déroulement des événements et les suivis post-événement
Communications
- Assurer la mise en ligne et la diffusion des contenus (intranet, infolettres, réseaux sociaux)
- Veiller à la qualité, à la cohérence et à l’actualité des communications
- Participer à la préparation et à la diffusion d’informations destinées aux membres
Soutien administratif et opérationnel
- Rédiger, réviser et assurer la qualité de documents variés
- Assister à l’organisation de réunions (ordres du jour, comptes rendus, logistique)
- Assurer la gestion documentaire et le classement
- Effectuer les suivis administratifs requis auprès des membres et des partenaires
- Assurer le bon fonctionnement administratif du bureau
- Collaborer avec le département de comptabilité pour certaines tâches spécifiques
Notre équipe valorise la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons que chaque parcours apporte une richesse unique à notre projet commun. Si ce poste vous intéresse, nous vous encourageons à postuler, peu importe votre origine, votre genre ou votre parcours de vie.
Rémunération : 48 000,00$ à 54 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Êtes vous à l'aise avec la Suite Office ?
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Varennes, QC J3X 1E3