Type de poste: Permanente
Titre du poste: Gestionnaire, mise en marché commerce en ligne
Numéro de la demande: 48971
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071)
Département: Marketing et commerce électronique
Lieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent
Date fin d'affichage: 27 Juillet 2026
Votre mission dans l'equipe
Relevant du de la directeur·trice, mise en marché commerce en ligne, vous contribuez à la stratégie commerciale eCommerce pour l’ensemble des bannières alimentaires.
Vous êtes responsable de l’exécution et de l’évolution des stratégies de mise en marché, de promotion et d’assortiment afin d’accroître les ventes, la rentabilité, la conversion et le panier moyen sur les plateformes eCommerce de METRO ainsi que sur les marketplaces partenaires.
Vous agissez comme partenaire clé, en collaboration avec votre équipe, avec les équipes de mise en marché, marketing, opérations, catalogue, données, intelligence artificielle et IT afin d’assurer une exécution performante et cohérente des initiatives commerciales.
Vos responsabilités en tant que Directeur·trice, mise en marché commerce en ligne:
Stratégie commerciale eCommerce
- Participer au développement et à l’implantation de la stratégie de mise en marché eCommerce pour l’ensemble des bannières.
- Assurer l’alignement des initiatives eCommerce avec les stratégies de catégories et les objectifs financiers.
- Identifier des opportunités de croissance des ventes, des marges et de la rentabilité.
Promotion, marchandisage numérique et expérience client
- Développer et piloter le calendrier de mise en marché eCommerce.
- Optimiser les points de contact numériques et les leviers de marchandisage
- Maximiser la conversion, le panier moyen et les achats impulsifs grâce à une expérience d’achat performante.
Assortiment et performance commerciale
- Définir et faire évoluer la stratégie d’assortiment eCommerce pour nos sites et les plateformes partenaires.
- Analyser les principaux indicateurs de performance (ventes, marges, conversion, panier moyen, manquants, rentabilité, acquisition et rétention) et recommander des plans d’action.
- Participer aux prévisions financières, à la planification budgétaire et aux exercices de croissance.
Gestion des partenaires et innovation
- Assurer la croissance et la performance des marketplaces et partenaires 3rd party.
- Développer des opportunités d’affaires et des initiatives permettant d’accroître les ventes numériques.
- Effectuer une veille des tendances eCommerce et recommander des améliorations contribuant à l’évolution de l’expérience client et de la performance commerciale.
Leadership et gestion d’équipe
- Diriger, mobiliser et développer une équipe de chefs en mise en marché eCommerce.
- Agir comme point de convergence entre les équipes de mise en marché, catalogue, approvisionnement, marketing, opérations, données, IA et technologies.
- Favoriser une culture de collaboration, d’innovation, de responsabilisation et d’amélioration continue.
Les qualifications que nous cherchons:
- Bilinguisme essentiel (français et anglais); Le bilinguisme est requis pour ce poste, puisque la personne devra communiquer quotidiennement avec des équipes internes, des fournisseurs et des partenaires anglophones, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Minimum de 7 ans d’expérience en commerce électronique, mise en marché, gestion de catégories ou marketing numérique.
- Baccalauréat en administration, marketing, commerce électronique ou domaine connexe.
- Expérience en gestion d’équipe et en leadership transversal.
- Excellentes capacités d’analyse, de priorisation et d’exécution.
- Solides aptitudes pour influencer et mobiliser divers partenaires internes et externes.
- Maîtrise des indicateurs de performance eCommerce et des environnements omnicanaux.
- Connaissance de SAP, Power BI et de la suite Microsoft Office.
Pourquoi joindre notre équipe?
- Jouer un rôle stratégique dans la croissance du commerce électronique d’un des plus importants détaillants alimentaires au Canada.
- Influencer l’expérience numérique de millions de clients.
- Collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des partenaires technologiques de premier plan.
- Évoluer dans un environnement où l’innovation, les données et l’intelligence artificielle contribuent directement aux décisions d’affaires.
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.
METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.
Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.
Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.
Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
