Tâches et responsabilités
- Assure l'application de la réglementation municipale des villes desservies par la SPA Mauricie;
- Effectue des visites à domicile pour vérifier le respect des normes (permis d'élevage, dérogations, conditions de garde, etc.);
- Traite les plaintes et les dépositions, et émet des avis et constats d'infraction;
- Propose un service de récupération d'animaux;
- Effectue des visites de recensement pour l'enregistrement et la collecte d’informations.
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication, jugement et gestion du stress;
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un excellent service à la clientèle;
- Aisance à interagir avec tous types de clientèle avec calme et professionnalisme;
- Autonomie, sens de l'organisation et rigueur dans la gestion et le suivi des dossiers;
- Aisance à travailler en extérieur et à parcourir de longues distances en voiture;
- Maîtrise des outils informatiques pour la gestion des rapports et dossiers;
- Facilité à travailler en équipe et à bien s'intégrer.
Exigences et atouts
- Permis de conduire valide (classe 5);
- Maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit;
- Expérience en service à la clientèle (un atout);
- Connaissance des règlements municipaux (un atout).
Conditions
- Emploi permanent, à temps complet (entre 35 et 40 heures/semaine);
- Horaire de jour, garde sur rotation soirs et fins de semaine;
- Assurances collectives;
- Programme de reconnaissance;
- Programme d'aide aux employés;
- Régime de retraite simplifié avec cotisation de l'employeur;
- Service de télémédecine;
- Rabais sur produits et nourritures pour animaux.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 20,50$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction
Question(s) de présélection:
- Avez-vous de l’expérience dans l’application de règlements ou l’intervention auprès du public (agents de sécurité, prévention, inspection)?
- Êtes-vous disponible pour travailler sur des horaires variables (soir, fin de semaine, jour férié)?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans un refuge animalier comme la SPA Mauricie?
- Quelles sont vos attentes salariales ? (Taux horaire minimum que vous êtes prêts à accepter)
Lieu du poste : En présentiel
