Nous sommes une PME spécialisée dans l’application de revêtements de surface en poudre électrostatique, et dans la fabrication et l'assemblage de produits et structures en acier, aluminium et acier inoxydable.
Nous offrons à notre clientèle des solutions clés en main, reconnues pour leur qualité, avec les meilleurs délais de livraison de l’industrie. Notre équipe travaille dans un environnement collaboratif où le respect, l'entraide et la satisfaction du client sont au cœur de nos priorités.
Description du poste
Relevant du responsable de l’administration, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement quotidien de l’entreprise. Vous serez le premier point de contact avec nos clients et vous contribuerez au soutien administratif des ventes, de la production et des opérations.
Nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée vers le service à la clientèle, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Responsabilités
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel;
- Effectuer la saisie des commandes clients avec rigueur;
- Assurer le suivi des commandes et informer les clients de leur progression;
- Préparer et transmettre les bons de livraison et les documents administratifs;
- Maintenir à jour les dossiers des clients et des fournisseurs;
- Soutenir la préparation, la circulation et le classement des bons de travail destinés à la production;
- Effectuer la saisie des données dans les différents systèmes;
- Collaborer avec les équipes des ventes, de la production et des achats afin d’assurer un excellent service;
- Participer à différents projets administratifs selon les besoins;
- Effectuer toute autre tâche connexe visant le bon fonctionnement de l’entreprise.
Profil recherché
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste administratif ou au service à la clientèle.
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit; anglais fonctionnel, un atout.
- Bonne connaissance de Microsoft Outlook, Word et Excel.
- Sens de l'organisation et grande rigueur.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d'équipe, autonomie et débrouillardise.
Nous offrons un salaire compétitif et une prime de performance annuelle, ainsi qu'un régime d'assurance collective – vie, médicale, dentaire et vision. Si vous aimez le contact avec la clientèle, que vous êtes organisé(e) et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous aimerions vous rencontrer.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
