Directeur régional des ventes (DSM), région de l'Ouest
Le directeur régional des ventes établit des relations d’affaires solides et mutuellement avantageuses avec les concessionnaires existants et les nouveaux concessionnaires afin de stimuler les ventes (en gros et au détail) et d’atteindre, voire de dépasser, les objectifs et les attentes de l’entreprise, tout en assurant la rentabilité des concessionnaires. Cette collaboration favorise également la fidélisation de la clientèle et l’attachement à la marque.
Ce poste relève du directeur des opérations de la région de l’Est et sera basé à Québec.
La fourchette salariale pour ce poste est de $110,000 - $125,000 CAD. Le salaire de base initial offert peut varier en fonction de l’équité interne ainsi que des connaissances, des compétences et de l’expérience professionnelle liées au poste de chaque candidat. Ce recrutement vise à combler un poste vacant.
Principales responsabilités du poste:
· Atteindre les cibles de ventes mensuelles et annuelles pour l’ensemble de la gamme de modèles chez tous les concessionnaires d’un territoire donné.
· Travailler en étroite collaboration avec les concessionnaires et les membres clés du personnel de Subaru Canada, Inc. (SCI) afin de cultiver une culture axée sur le client, qui met l’accent sur l’élaboration et le perfectionnement de processus visant à améliorer et à enrichir considérablement l’expérience client.
· Offrir un encadrement et une rétroaction continus aux concessionnaires. Aider les concessionnaires à interpréter et à répondre aux commentaires des clients grâce à des analyses formelles des résultats de sondages, des sources d’information connexes, des pratiques exemplaires et d’autres outils disponibles.
· Surveiller en permanence la santé globale des concessionnaires en tenant compte des performances en matière de ventes et de service après-vente, de la part de marché, des résultats financiers, de la satisfaction de la clientèle et de la dotation en personnel, afin de garantir que nos attentes futures en matière de ventes et d’exploitation puissent être satisfaites.
· Renforcer l’image de marque et la notoriété de Subaru grâce à la stratégie et au plan de développement des concessionnaires, ainsi qu’à la mise en œuvre de campagnes publicitaires nationales et de la DAA couronnées de succès, et du programme CPO.
· Contrôler les dépenses, respecter les budgets et rechercher des améliorations dans l’intérêt mutuel de SCI, des concessionnaires et de nos partenaires.
· Autres tâches, au besoin.
Compétences et qualités requises:
- Entièrement bilingue (français et anglais, à l'écrit et à l'oral)
- Professionnalisme et intégrité.
- Esprit consultatif, sens de l’analyse et souci du détail.
- Confidentialité.
- Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en présentation.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Qualifications:
- Diplôme universitaire ou collégial en vente, en administration des affaires, en communication ou dans une discipline connexe, accompagné d’au moins 3 à 5 ans d’expérience progressive en vente et en marketing, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Expérience avérée à titre de directeur régional des ventes, dans un domaine connexe ou en gestion des ventes au niveau du fabricant (OEM).
- Solides compétences en informatique (applications Microsoft, notamment Word, Excel et PowerPoint).
- Permis de conduire valide.
Conditions physiques:
- Doit voyager principalement au Canada.
- Horaire de travail flexible – déplacements avec nuitée, travail occasionnel en soirée ou la fin de semaine.
Subaru Canada s’engage en faveur de l’équité en matière d’emploi et encourage toutes les personnes autochtones, les personnes ayant un handicap et les membres des minorités visibles qui répondent aux critères requis à poser leur candidature.
Nous nous engageons également à offrir des mesures d’adaptation aux personnes ayant un handicap. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation à tout moment au cours de notre processus de recrutement.
Des vérifications des antécédents seront effectuées au cours des dernières étapes du processus de recrutement.
District Sales Manager (DSM), Eastern Region.
The District Sales Manager builds a strong and mutually beneficial business relationship with existing and new dealers in order to drive sales (wholesale & retail) and meet/exceed corporate goals and expectations as well as dealer profitability. This collaboration also promotes customer retention and brand loyalty.
This role reports into Director, Operations, Eastern Region and will be based in Quebec.
The hiring range for this role is $110,000 - $125,000 CAD. The initial base salary offered may vary depending on internal equity and each candidate’s job-related knowledge, skills and professional experience. This recruitment is to fill a vacant position.
Primary Job Responsibilities:
· Achieve monthly and annual sales targets across the entire model line-up for all dealers within a specified territory.
· Work closely with dealers and key Subaru Canada, Inc. (SCI) staff to cultivate a customer-centric culture that focuses on building and refining processes aimed at greatly enhancing and enriching the customer experience.
· Provide ongoing coaching and feedback to dealers. Help dealers interpret and respond to voice of customer through formal reviews of survey findings, related information sources, best practices and other available tools.
· In collaboration with Regional and After-Sales staff, assist dealers in developing realistic business plans based on SCI’s established sales planning volume and parts objectives.
· Consistently monitor overall dealer health by considering sales & after-sales performance, market share, financial results, customer satisfaction and staffing to ensure that our future sales and operational expectations can be met.
· Enhance Subaru brand image and awareness through the dealer development strategy and plan as well as the execution of a successful National and DAA advertising campaigns and CPO program.
· Control expenses, operate within budgets and seek improvements for the mutual benefit of SCI, the dealers and our partners.
· Other duties, as assigned.
Required Skills / Attributes:
- Fully Bilingual (French and English, written and spoken)
- Professionalism & integrity.
- Consultative, analytical & detail oriented.
- Confidentiality.
- Excellent communication, interpersonal and presentation skills.
- Multitasking & prioritizing.
- Excellent organizational and time management skills.
- Work independently and in a team.
Qualifications:
· University degree or college diploma in Sales, Business Administration, Communications, or a related discipline with minimum of 3 - 5 years of progressive sales and marketing experience, or an equivalent combination of education, training and experience.
· Work independently and in a team.
· Demonstrated experience as a District Sales Manager, related field or sales management at the manufacturer (OEM) level.
· Strong PC skills (Microsoft applications including Word, Excel and PowerPoint).
· Valid driver’s license.
Physical Conditions:
· Required to travel primarily within Canada.
· Flexible work schedule – overnight travel, occasional evenings/weekends.
Subaru Canada is committed to employment equity and encourages all qualified Aboriginal peoples, persons with disability and members of visible minorities to apply.
We are also committed to providing accommodation for people with disability. Please let us know if you require accommodation at any time during our recruiting process.
Background checks will be conducted during the final stages of the recruiting process.
Pay: $110,000.00-$125,000.00 per year
Benefits:
- Company car
- Company events
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care
Work Location: Hybrid remote in Saint-Laurent, QC
