Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.
Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.
Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.
Description de poste:
The Lean Transformation team works with business leaders to optimize processes, transform operating models, and identify opportunities for automation and AI-enabled solutions. Serving Sun Life’s DBTS, Corporate, and Canadian Business Units, the Senior Consultant, Process Transformation will combine a consulting mindset, Lean Six Sigma toolkit, and experience with automation and Generative AI to drive process improvement and digital transformation.
This is a high-impact role for someone who thrives in ambiguity, takes ownership from day one, and is energized by working on complex enterprise priorities. You will partner with senior business and technology leaders to bring structure to ambiguous problems, simplify how work gets done, and translate Lean, automation, and AI into measurable business outcomes.
What will you do?
Design and build operating models for various business areas which includes defining the process, people and system capabilities needed to meet business goals.
Bring structure to ambiguous business problems by defining clear problem statements, workplans, success measures, and practical recommendations
Drive initiatives forward with minimal direction, ensuring progress from analysis to decision-making, pilot, implementation, and measurable outcomes
Independently lead stakeholder workshops and current-state assessments to surface pain points and opportunities; prioritize use cases, and define target state process designs
Redesign and simplify processes to make them automation/AI-ready by reducing variability, clarifying decision points, and eliminating non-value-added steps
Identify and prioritize automation and AI/Gen AI opportunities, defining success measures, feasibility and roadmaps from pilot to scale
Partner with data and technology teams to translate optimized processes into AI-enabled solutions, including intelligent workflows and autonomous agents
Communicate complex ideas clearly to both technical and non-technical audiences
What do you need to succeed?
Self-starter with strong ownership; bias for action and ability to operate independently
University degree with 3-5 years of progressive experience in management consulting, process improvement, operational excellence, or transformation roles
Superior written and verbal communication skills, with the ability to tailor messages to all organizational levels
Strong project management orientation with the ability to independently prioritize work, manage risks and dependencies, and maintain momentum
Strong data analysis and visualization skills with the ability to translate insights into practical recommendations
Experience with automation, process mining, AI and visualization tools such as Power BI, Power Apps, Pega, Blue Prism etc
Exposure to Generative AI and/or agentic AI use cases in a business context, including evaluating suitability, defining use cases, or supporting implementation
Advance proficiency in core business tools including Excel, PowerPoint, and Visio
Lean Six Sigma Green or Black Belt certification, or equivalent experience
What's in it for you?
Opportunity to work on high-priority transformation initiatives with visibility across DBTS, Corporate, and Canadian Business Units
Competitive salary and bonus structure influenced by market range data
Joining one of Canadas top 25 companies to work for, as recognized by LinkedIn
Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family
L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.
La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.
Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .
Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.
Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Échelle salariale :
80,000/80 000 - 128,000/128 000
Catégorie d'emploi :
Analyse des besoins informatiques - Processus
Fin de l'affichage :
10/09/2026
