Rejoignez Fresh Prep — un leader dynamique qui révolutionne la façon dont les Canadiens mangent grâce à la livraison de kits repas durables. En tant que l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada et une entreprise certifiée B Corp, nous nous engageons à faciliter la vie des gens pour qu'ils mangent bien et vivent mieux.
Nous sommes fiers d'être reconnus comme un lieu de travail où l'innovation rencontre l'impact. Nos nombreuses distinctions - notamment les meilleurs employeurs de la Colombie-Britannique 2025, notre présence sur la prestigieuse liste des entreprises canadiennes à la plus forte croissance du Globe and Mail et notre reconnaissance en tant que l'une des sociétés les mieux gérées par Deloitte - reflètent notre engagement envers l'excellence tant au niveau de l'expérience client que de la satisfaction des employés. Notre culture collaborative rassemble des passionnés d'alimentation, des champions du développement durable et des innovateurs technologiques qui façonnent l'avenir de la livraison de repas.
Autonome. Vous êtes à l'aise pour prendre en charge une tâche du début à la fin et vous prenez l'initiative d'apporter des améliorations continues aux processus. Vous respectez des délais stricts et vous vous tenez responsable de vos résultats.
Excellent(e) communicateur(trice). Vos compétences en communication verbale et écrite vous permettent de faire passer vos messages facilement et rapidement, de manière amicale et professionnelle.
Fiable et digne de confiance. Vous aimez le travail bien fait et vous vous assurez que les choses sont faites de la « bonne » manière. Vous vous présentez à tous les quarts de travail prévus à l'heure et prêt(e) à travailler.
Adaptable. Vous vous épanouissez dans un environnement en évolution et êtes capable de changer de direction facilement.
Fresh Prep est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) principal(e), Analyse de produits et commerciale très analytique et doté(e) d'un esprit commercial pour aider à identifier, évaluer, prioriser et mesurer les opportunités qui stimuleront la prochaine phase de croissance.
Relevant du PDG, ce rôle se situe à l'intersection des produits, du marchandisage et de la croissance. Vous combinerez les données des clients, des produits et du commerce pour découvrir des opportunités, générer des hypothèses, soutenir l'expérimentation et fournir les informations nécessaires pour améliorer l'expérience client, les revenus par client et les performances de l'entreprise.
Vous agirez comme un(e) partenaire de réflexion stratégique à l'échelle de l'organisation, responsable de l'identification, de l'évaluation et de la priorisation des opportunités de croissance tout au long du parcours client, en aidant à répondre à des questions telles que :
Que devrions-nous construire ensuite?
Que devrions-nous tester ensuite?
Quelles opportunités devrions-nous prioriser pour stimuler la croissance et les revenus?
Quels comportements des clients favorisent la valeur et la fidélisation à long terme?
Dans quels produits, fonctionnalités, catégories ou initiatives devrions-nous investir, optimiser ou supprimer?
Vous jouerez un rôle essentiel pour aider Fresh Prep à prendre des décisions plus intelligentes, plus rapides et davantage basées sur les données.
Analyse de produits et comportement des clients
Responsable de l'analyse des produits numériques tout au long du parcours client, en aidant les équipes à comprendre comment les clients découvrent, parcourent, évaluent et achètent les produits.
Les responsabilités comprennent :
Analyser les parcours clients et les entonnoirs de produits
Identifier les points de friction et les opportunités de conversion
Évaluer la navigation dans les menus, la découverte de produits, les échanges et le comportement d'achat
Mesurer l'adoption et l'efficacité des nouvelles fonctionnalités des produits
Définir et améliorer l'instrumentation des produits et le suivi des événements
S'associer aux chefs de produit pour identifier et prioriser les opportunités
Analyse commerciale, de la croissance et du marchandisage
Fournir un soutien analytique aux équipes Croissance, Cycle de vie, Produit et Commerce électronique pour identifier les opportunités, prioriser les investissements et améliorer les performances de l'entreprise.
Les responsabilités comprennent :
Analyser les performances des clients, des produits et du commerce tout au long du cycle de vie du client
Identifier les opportunités pour améliorer la conversion, l'activation, la rétention, la taille du panier et l'adoption des produits
Évaluer les stratégies de prix, de promotions, de marchandisage et d'assortiment
Mesurer l'impact des initiatives de croissance, de produits, de cycle de vie et de marchandisage
Identifier les opportunités pour optimiser les parcours clients et la génération de revenus
Élaborer des analyses de rentabilisation et des recommandations pour les investissements futurs
Expérimentation et identification d'opportunités
S'associer aux équipes Produit, Marchandisage, Cycle de vie et Croissance pour créer une culture d'expérimentation et d'amélioration continue.
Les responsabilités comprennent :
Générer des hypothèses et identifier des opportunités à fort impact
Concevoir des cadres de mesure et des critères de réussite
Concevoir, soutenir et évaluer des programmes de tests A/B et d'expérimentation
Évaluer les résultats des expériences et recommander les prochaines étapes
Quantifier la taille des opportunités et l'impact commercial attendu
Aider les équipes à prioriser les initiatives basées sur des preuves
Informations stratégiques et aide à la décision
Agir en tant que partenaire de réflexion stratégique pour les équipes Produit, Croissance, Marchandisage et Direction.
Les responsabilités comprennent :
Traduire les données en recommandations exploitables
Évaluer la taille des opportunités et évaluer les décisions d'investissement
Soutenir la priorisation de la feuille de route
Développer des informations sur les clients, les produits et le commerce
S'associer aux dirigeants de produits et d'entreprises pour prioriser les initiatives en fonction de l'impact sur le client, des opportunités de revenus et des efforts
Le succès dans ce rôle est mesuré par la qualité des décisions prises et l'impact commercial généré.
5 à 7 ans et plus d'expérience en analyse de produits, analyse commerciale, analyse de la croissance, stratégie ou science des données, y compris une expérience à un niveau de direction ou supérieur.
Forte expérience dans l'utilisation des données pour identifier des opportunités et influencer les décisions commerciales
Compétences avancées en SQL et expérience avec les outils d'analyse et de BI modernes
Expérience dans l'analyse du comportement des clients, des entonnoirs de produits, de l'expérimentation et des parcours de conversion
Solide compréhension des modèles commerciaux du commerce électronique, de l'abonnement, des places de marché ou du DTC (vente directe au consommateur)
Expérience de soutien aux équipes produits, aux équipes commerciales ou aux organisations de marchandisage
Capacité à formuler de manière indépendante des problèmes, à générer des hypothèses et à mener des analyses approfondies
Excellentes compétences en communication avec la capacité de traduire des analyses complexes en recommandations commerciales exploitables
À l'aise pour travailler dans l'ambiguïté et influencer des parties prenantes interfonctionnelles
Salaire annuel de 120 000 $ - 170 000$ en fonction de vos compétences et de votre expérience
Horaire hybride avec un mélange de travail en bureau et à distance ; des arrangements entièrement à distance sont disponibles pour les candidats résidant en dehors de nos emplacements de bureaux physiques.
Un salaire compétitif qui reconnaît vos compétences et votre expérience
Un lieu de travail énergique et inclusif où votre voix compte et où vos contributions ont un impact réel
Assurance maladie complète incluant soins médicaux, dentaires, de la vue et assurance vie après 90 jours
Des avantages alimentaires exclusifs qui vous permettent de découvrir nos incroyables produits
Une culture qui célèbre l'innovation, encourage le développement professionnel et soutient l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
L'opportunité de faire partie d'une entreprise certifiée B-Corp qui fait une différence tangible dans les systèmes alimentaires durables
Fresh Prep est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et interdit toute forme de discrimination. Nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise et à tous les niveaux d'emploi, notre objectif est d'être diversifiés, inclusifs et représentatifs des communautés dans lesquelles nous opérons. Nous nous efforçons de recruter, de développer et de retenir les meilleurs talents issus d'un vivier de candidats diversifiés et croyons sincèrement que la diversité, l'équité et l'inclusion parmi les membres de notre équipe sont vitales pour notre succès en tant qu'entreprise. Nous espérons qu'en postulant pour un rôle chez nous, vous valorisez également cela !
Des recherches montrent que si les hommes postulent à des emplois lorsqu'ils répondent en moyenne à 60 % des critères, les femmes et autres personnes marginalisées ont tendance à ne postuler que lorsqu'elles cochent toutes les cases. Donc, si vous pensez avoir ce qu'il faut, mais que vous ne répondez pas nécessairement à chaque point de la description de poste, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de discuter et de voir si vous pourriez être un excellent candidat.
Chez Fresh Prep, nous travaillons avec une variété d'ingrédients, notamment des allergènes courants comme les arachides, les noix et les produits laitiers. Que vous occupiez l'une de nos fonctions d'entreprise ou que vous travailliez au sein de l'usine de production, vous pourriez être exposé(e) à ces ingrédients. Si vous avez des inquiétudes, en particulier concernant les allergènes ou la viande, veuillez nous en informer lors du processus d'embauche.
