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Employeur : iA Gestion privée de patrimoine inc.
Bureau : 26 Wellington Street East
Principal lieu de travail : Toronto, Ontario
Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
Numéro du poste : JR10026877
Type d'emploi : Emploi permanent
Postulez avant le : 2026-07-17
Description
Bâtissez l’avenir avec nous
Êtes-vous motivé(e) par la transformation numérique et la mise en place d’expériences d’apprentissage modernes en gestion de patrimoine ? Souhaitez-vous contribuer à la mission d’une entreprise qui vise à aider ses clients à se sentir confiants et en sécurité quant à leur avenir ?
En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous aiderez les conseillers, les équipes de soutien aux conseillers et les partenaires internes à maximiser la valeur des outils numériques, des processus opérationnels et des plateformes destinées aux conseillers. Vous êtes bien plus qu’un(e) formateur(trice) : vous êtes un expert en habilitation qui comprend le fonctionnement des pratiques en gestion de patrimoine et qui sait traduire la technologie, les flux de travail et les processus d’affaires en solutions concrètes améliorant l’efficacité, renforçant le service à la clientèle, soutenant la croissance et favorisant l’adoption.
Ce poste représente une excellente occasion de démontrer vos compétences et de réaliser pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et digne de confiance. Ici, les personnes et leur développement sont au cœur de nos priorités, dans un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous serez au cœur de notre mission. Voici vos principales responsabilités :
Offrir des formations dynamiques en présentiel, virtuelles et individuelles aux conseillers, aux adjoints et aux équipes internes.
Accompagner les équipes-conseils dans l’utilisation efficace des plateformes numériques, des outils opérationnels et des processus d’affaires afin d’améliorer leur productivité et le service à la clientèle.
Traduire des concepts techniques complexes et des processus d’affaires en expériences d’apprentissage concrètes et adaptées aux conseillers.
Soutenir l’adoption de nouveaux outils, processus, améliorations de plateformes, changements opérationnels et initiatives de transformation.
Concevoir et maintenir du matériel de formation, des aides à la tâche, des guides de référence, des vidéos et des ressources d’apprentissage alignés sur les cas d’usage réels des conseillers et adjoints.
Recueillir les commentaires des conseillers et adjoints afin d’identifier les obstacles à l’adoption, améliorer les approches et ajuster le soutien offert.
Ce qui pourrait accélérer votre réussite dans ce rôle
Nous recherchons une personne qui :
Se distingue par ses solides compétences en présentation, animation, coaching et communication.
Excelle dans l’art de simplifier la complexité et d’expliquer des concepts techniques en langage d’affaires clair et concret.
Possède une bonne compréhension des flux de travail des conseillers et adjoints en gestion de patrimoine.
Est reconnue pour sa capacité à bâtir des relations, son esprit collaboratif et son aptitude à influencer le changement et l’adoption.
Possède une expérience obligatoire en formation, coaching, habilitation ou soutien-conseil dans les domaines de la gestion de patrimoine, des services financiers ou de la gestion d’investissements.
A travaillé avec des plateformes telles que Croesus et Salesforce CRM et est à l’aise dans des environnements technologiques interconnectés pour conseillers.
Fait preuve de solides compétences en planification, priorisation, résolution de problèmes et amélioration continue.
Est passionné(e) par l’utilisation de l’intelligence artificielle et des outils numériques pour accroître l’efficacité et la performance.
Possède un niveau avancé en français et en anglais, puisque le rôle implique la formation, la création de contenu et la collaboration avec des équipes partout au pays.
Est disponible pour se déplacer afin de rencontrer les équipes-conseils et soutenir les formations en personne.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Un environnement où apprentissage et développement se conjuguent avec une quête collective d’excellence ;
Un milieu sain, sécuritaire, équitable et inclusif où chacun peut s’exprimer pleinement ;
La possibilité de travailler en mode hybride, avec flexibilité et accès à des espaces de travail inspirants ;
Des avantages compétitifs : régime d’assurance flexible, régime de retraite avantageux, programme d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore !
Postulez dès maintenant et propulsez votre carrière là où votre talent a sa place !
Encore hésitant(e) à postuler ?
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des parcours. Si ce rôle vous inspire, n’hésitez pas à postuler — votre place est peut-être avec nous, et nous souhaitons vous connaître !
Rémunération
La fourchette salariale typique pour ce poste se situe entre 86 000 $ et 125 000 $ CAD par année. Le salaire offert peut varier selon les connaissances, les compétences, l’expérience et l’équité interne. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et alignée sur le marché, avec des données mises à jour annuellement.
Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte
Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!
Profil de l'organisation
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.
Êtes-vous motivé(e) par la transformation numérique et la mise en place d’expériences d’apprentissage modernes en gestion de patrimoine ? Souhaitez-vous contribuer à la mission d’une entreprise qui vise à aider ses clients à se sentir confiants et en sécurité quant à leur avenir ?
En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous aiderez les conseillers, les équipes de soutien aux conseillers et les partenaires internes à maximiser la valeur des outils numériques, des processus opérationnels et des plateformes destinées aux conseillers. Vous êtes bien plus qu’un(e) formateur(trice) : vous êtes un expert en habilitation qui comprend le fonctionnement des pratiques en gestion de patrimoine et qui sait traduire la technologie, les flux de travail et les processus d’affaires en solutions concrètes améliorant l’efficacité, renforçant le service à la clientèle, soutenant la croissance et favorisant l’adoption.
Ce poste représente une excellente occasion de démontrer vos compétences et de réaliser pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et digne de confiance. Ici, les personnes et leur développement sont au cœur de nos priorités, dans un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant que formateur(trice) numérique en habilitation – gestion de patrimoine, vous serez au cœur de notre mission. Voici vos principales responsabilités :
Offrir des formations dynamiques en présentiel, virtuelles et individuelles aux conseillers, aux adjoints et aux équipes internes.
Accompagner les équipes-conseils dans l’utilisation efficace des plateformes numériques, des outils opérationnels et des processus d’affaires afin d’améliorer leur productivité et le service à la clientèle.
Traduire des concepts techniques complexes et des processus d’affaires en expériences d’apprentissage concrètes et adaptées aux conseillers.
Soutenir l’adoption de nouveaux outils, processus, améliorations de plateformes, changements opérationnels et initiatives de transformation.
Concevoir et maintenir du matériel de formation, des aides à la tâche, des guides de référence, des vidéos et des ressources d’apprentissage alignés sur les cas d’usage réels des conseillers et adjoints.
Recueillir les commentaires des conseillers et adjoints afin d’identifier les obstacles à l’adoption, améliorer les approches et ajuster le soutien offert.
Ce qui pourrait accélérer votre réussite dans ce rôle
Nous recherchons une personne qui :
Se distingue par ses solides compétences en présentation, animation, coaching et communication.
Excelle dans l’art de simplifier la complexité et d’expliquer des concepts techniques en langage d’affaires clair et concret.
Possède une bonne compréhension des flux de travail des conseillers et adjoints en gestion de patrimoine.
Est reconnue pour sa capacité à bâtir des relations, son esprit collaboratif et son aptitude à influencer le changement et l’adoption.
Possède une expérience obligatoire en formation, coaching, habilitation ou soutien-conseil dans les domaines de la gestion de patrimoine, des services financiers ou de la gestion d’investissements.
A travaillé avec des plateformes telles que Croesus et Salesforce CRM et est à l’aise dans des environnements technologiques interconnectés pour conseillers.
Fait preuve de solides compétences en planification, priorisation, résolution de problèmes et amélioration continue.
Est passionné(e) par l’utilisation de l’intelligence artificielle et des outils numériques pour accroître l’efficacité et la performance.
Possède un niveau avancé en français et en anglais, puisque le rôle implique la formation, la création de contenu et la collaboration avec des équipes partout au pays.
Est disponible pour se déplacer afin de rencontrer les équipes-conseils et soutenir les formations en personne.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
Un environnement où apprentissage et développement se conjuguent avec une quête collective d’excellence ;
Un milieu sain, sécuritaire, équitable et inclusif où chacun peut s’exprimer pleinement ;
La possibilité de travailler en mode hybride, avec flexibilité et accès à des espaces de travail inspirants ;
Des avantages compétitifs : régime d’assurance flexible, régime de retraite avantageux, programme d’achat d’actions, vacances et journées bien-être/développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, mobilier ergonomique, boni de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore !
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Rémunération
La fourchette salariale typique pour ce poste se situe entre 86 000 $ et 125 000 $ CAD par année. Le salaire offert peut varier selon les connaissances, les compétences, l’expérience et l’équité interne. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et alignée sur le marché, avec des données mises à jour annuellement.
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