Aperçu du poste :
Nous bâtissons la plateforme qui soutient la façon dont Genetec développe, déploie et exploite ses logiciels dans des environnements infonuagiques et sur site.
Vous établirez et dirigerez notre pratique d’observabilité : la plateforme de télémétrie qui offre à l’organisation une vue unifiée et fondée sur des standards de la santé des systèmes, dans le cloud comme sur le site de nos clients, de l’ingestion jusqu’à l’observabilité locale sur des appareils déconnectés. Aujourd’hui, l’instrumentation est fragmentée; votre équipe la fera converger vers une pile cohérente sur laquelle chaque équipe produit pourra s’appuyer pour comprendre si ses logiciels sont en santé.
Pourquoi vous joindre à nous :
- Vous souhaitez diriger une équipe qui construit l’épine dorsale de l’observabilité pour une plateforme hybride
- Vous avez à cœur d’offrir aux autres équipes une vue claire, fondée sur des standards, de la santé de leurs systèmes
- Vous êtes stimulé(e) par la combinaison du leadership humain et d’un contexte technique approfondi
- Vous avez besoin d’autonomie : vous repérez les occasions, prenez des initiatives et n’attendez pas qu’on vous le demande
- Vous aimez travailler à l’intersection des pipelines de télémétrie, des contraintes sur site et de l’expérience développeur
Votre journée en un coup d'oeil :
En tant que chef d’équipe, vous serez responsable à la fois de la santé de votre équipe et de la réalisation de ses engagements. Vous collaborerez étroitement avec les développeurs, votre gestionnaire, les architectes et les équipes partenaires afin d’aligner les priorités, de planifier le travail et de livrer de façon fiable.
Personnes et équipe :
- Diriger et soutenir une équipe de développeurs logiciels en favorisant l’engagement, la croissance et la responsabilisation
- Fournir régulièrement de la rétroaction, de l’accompagnement et du soutien lors de rencontres individuelles et de la définition d’objectifs
- Mentorer les membres de l’équipe et investir dans leur développement professionnel
- Créer une culture de confiance, de transparence et d’appropriation où l’équipe est habilitée à prendre des décisions
- Participer aux initiatives d’embauche, d’intégration et de croissance de l’équipe
Livraison et exécution :
- Organiser, suivre et adapter les activités de l’équipe à l’aide de Kanban
- Traduire l’orientation produit et les priorités organisationnelles en plans clairs et réalisables
- Identifier et lever les obstacles, les risques et les dépendances qui ont une incidence sur la livraison ou la santé de l’équipe
- Assurer la responsabilisation quant à la qualité, la fiabilité et la préparation opérationnelle
- Coordonner avec les équipes partenaires les dépendances partagées et les points d’intégration
Amélioration continue :
- Améliorer continuellement les processus de l’équipe et ses façons de travailler
- Favoriser l’expérimentation et l’adaptation : examiner ce qui fonctionne et changer ce qui ne fonctionne pas
- Soutenir la réponse aux incidents lorsque nécessaire et piloter les améliorations de suivi
Ce sur quoi vous travaillerez :
Le mandat couvre la télémétrie, de l’ingestion jusqu’aux informations exploitables, dans le cloud comme sur les appareils de nos clients:
- Pipeline d’ingestion de télémétrie : la plateforme qui reçoit les logs, les métriques et les traces provenant de tous les environnements, cloud et sur le site de nos clients
- Routage de la télémétrie en périphérie : la couche de routage qui décide où la télémétrie est envoyée une fois collectée sur des appareils de nos clients
- Observabilité locale : indépendante de la connectivité au cloud, transfert vers le cloud ou vers une infrastructure gérée par le client
- Backend d’observabilité et tableaux de bord : stockage, interrogation et rétention de tous les signaux, ainsi que les outils, modèles et standards permettant aux équipes de services de créer leurs propres tableaux de bord
- Outils d’alertes et de SLO : contrôles de santé, détection de disponibilité, escalade et fondation technique pour la collecte des SLI, les budgets d’erreurs et les alertes fondées sur le taux de combustion
- Standards d’instrumentation : définir la façon dont les services instrumentent leurs applications (OpenTelemetry est notre standard) et favoriser la convergence d’un état fragmenté vers une pile unifiée
Vous n’écrirez pas du code à temps plein, mais vous devez posséder une profondeur technique suffisante pour aider à la décision, guider les discussions d’architecture et gagner la confiance de votre équipe.
Ce qui fait de vous un excellent candidat :
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Baccalauréat en informatique, en génie logiciel ou expérience équivalente
- Expérience en leadership d’équipes dans un environnement de développement logiciel
- Fort intérêt pour le leadership humain, l’exécution de la livraison et l’amélioration continue
- À l’aise dans la complexité technique : vous pouvez suivre les discussions d’architecture et poser les bonnes questions
- Capacité à équilibrer la pression de livraison avec des pratiques d’équipe durables et saines
- Excellentes compétences en organisation, communication et priorisation
- Leader collaboratif qui bâtit la confiance, l’alignement et l’appropriation entre les équipes
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
Un atout si vous avez :
- Expérience avec les outils d’observabilité et la télémétrie (OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Application Insights ou similaire)
- Familiarité avec les pipelines de métriques, de logs et de traces, ainsi qu’avec les backends d’observabilité à grande échelle
- Exposition aux SLO, aux SLI, aux budgets d’erreurs et aux pratiques d’ingénierie de fiabilité
- Expérience avec Kubernetes, l’orchestration de conteneurs ou l’infrastructure infonuagique native
- Exposition aux modèles de déploiement hybrides, infonuagiques et sur site, y compris les environnements déconnectés ou isolés
- Expérience en leadership d’équipes Agile ou DevOps
- Expérience en systèmes distribués ou en infrastructure à grande échelle
Voilà ce que nous offrons !
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Régime de rémunération attrayant
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Programme de remboursement des frais de formation
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Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
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Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
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Café et fruits gratuits à volonté
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Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
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Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être
Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA
Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!
Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.
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Job overview:
We're building the platform that powers how Genetec develops, deploys, and operates software across cloud and on-premises environments.
You'll establish and lead our observability practice: the telemetry platform that gives the organization a unified, standards-based view of system health across cloud and edge, from ingestion all the way to local monitoring on disconnected appliances. Today's instrumentation is fragmented and your team must converge it into a coherent stack that every product team relies on to understand whether their software is healthy.
Why join us :
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You want to lead a team building the observability backbone for a hybrid platform
- You care about giving other teams a clear, standards-based view of their systems' health
- You're energized by the mix of people leadership and deep technical context
- You need autonomy: you spot opportunities, take initiative, and don't wait to be asked
- You like working at the intersection of telemetry pipelines, on-prem constraints, and developer experience
Your day at a glance:
As a Team Lead, you'll own both the health of your team and the delivery of its commitments. You'll work closely with developers, your manager, architects, and partner teams to align priorities, plan work, and ship reliably.
People and team:
- Lead and support a team of software developers, fostering engagement, growth, and accountability
- Provide regular feedback, coaching, and support through one-on-ones and goal-setting
- Mentor team members and invest in their professional development
- Create a culture of trust, transparency, and ownership where the team is empowered to make decisions
- Participate in hiring, onboarding, and team growth initiatives
Delivery and execution:
- Organize, monitor, and adapt team activities using Kanban
- Translate product direction and organizational priorities into clear, actionable plans
- Identify and remove obstacles, risks, and dependencies that impact delivery or team health
- Ensure accountability for quality, reliability, and operational readiness
- Coordinate with partner teams on shared dependencies and integration points
Continuous improvement:
- Continuously improve team processes and ways of working
- Foster experimentation and adaptation: inspect what works, change what doesn't
- Support incident response when required, and drive follow-up improvements
What you'll work on :
The scope spans telemetry from ingestion to insight, across cloud and edge:
- Telemetry ingestion pipeline: the platform that receives logs, metrics, and traces from all environments, cloud and on-prem
- Edge telemetry routing: the routing layer that decides where telemetry goes once collected on on-prem appliances
- Local monitoring: independent of cloud connectivity, forwarding to the cloud, or to customer-managed infrastructure
- Observability backend and dashboards: storage, querying, and retention for all signals, plus the tooling, templates, and standards that let service teams build their own dashboards
- Alerting and SLO tooling: health checks, uptime detection, escalation, and the technical foundation for SLI collection, error budgets, and burn-rate alerting
- Instrumentation standards: defining how services instrument (OpenTelemetry is our standard) and driving convergence from a fragmented state to a unified stack
You won't be writing code full-time, but you need enough technical depth to make sound trade-offs, guide architecture discussions, and earn your team's trust.
What makes you a great fit:
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Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or equivalent experience
- Experience leading teams in a software development environment
- Strong interest in people leadership, delivery execution, and continuous improvement
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Comfortable navigating technical complexity: you can follow architecture discussions and ask the right questions
- Able to balance delivery pressure with sustainable, healthy team practices
- Strong organizational, communication, and prioritization skills
- Collaborative leader who builds trust, alignment, and ownership across teams
- Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)
An asset if you have:
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Experience with observability tooling and telemetry (OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Application Insights, or similar)
- Familiarity with metrics, logs, and traces pipelines, and observability backends at scale
- Exposure to SLOs, SLIs, error budgets, and reliability engineering practices
- Experience with Kubernetes, container orchestration, or cloud-native infrastructure
- Exposure to hybrid cloud and on-premises deployment models, including disconnected or air-gapped environments
- Experience leading Agile or DevOps teams
- Background in distributed systems or large-scale infrastructure
Let’s talk perks!
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Attractive compensation package
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Training Tuition Reimbursement Program
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Work-life balance with a flexible working schedule
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Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
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Free, unlimited coffee and fruits
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Private, free parking for all employees
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Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops
If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: https://youtu.be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA
We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!
Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.
