Description
Perfectionnement professionnel | Rabais de 40 % | Produits gratuits | Programme d’aide aux employés | Ambiance amusante dans les boutiques
À Bath & Body Works, nous croyons que tout le monde mérite de se sentir bien.En vous joignant à nous, vous intégrez bien plus qu’une marque emblématique de fragrances et de soins pour le corps : vous devenez membre de la Nation Guingan, une communauté où les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Nous sommes d’avis qu’une expérience exceptionnelle pour notre personnel contribue à créer une expérience tout aussi exceptionnelle pour notre clientèle. Lorsque notre personnel se sent soutenu, inspiré et valorisé, notre clientèle le ressent aussi. Que vous soyez au début de votre carrière ou sur le point d’écrire un nouveau chapitre de votre parcours professionnel, nous investissons dans votre perfectionnement afin de vous permettre d’apprendre, d’exercer votre leadership et de contribuer à créer chaque jour des moments qui font du bien.
Dans le cadre de vos fonctions, vous représenterez Bath & Body Works – vous découvrirez les besoins de notre clientèle et vous l’aiderez à trouver les meilleurs produits pour elle-même et pour les autres. Notre personnel se dévoue à offrir une expérience à la clientèle exceptionnelle et uniforme qui a un effet positif sur la croissance des ventes et qui contribue à un environnement dynamique.
Responsabilités
- Offrir des expériences à la clientèle exceptionnelles grâce aux comportements de vente qui puisent leur source dans nos valeurs ainsi qu’une connaissance approfondie des produits.
- Tisser des liens authentiques avec la clientèle en découvrant ses besoins, en lui mentionnant des renseignements sur les produits,en effectuant une démonstration et en formulant des recommandations personnalisées.
- Offrir une expérience plaisante et efficace à la caisse, notamment en traitant les achats de la clientèle et en veillant à ce que le comptoir-caisse soit bien rangé, propre et bien approvisionné.
- Effectuer les activités de réapprovisionnement et respecter les normes de la marque afin de garder la boutique pleine et abondante.
- Contribuer à l’exécution des dispositions de plancher, aux changements de vitrines, aux présentations visuelles, à la mise en place des enseignes, etc., lorsque nécessaire.
- Avoir une bonne forme physique, notamment pour se tenir debout pendant de longues périodes, marcher, atteindre des objets et les soulever. Grimper dans un escabeau, soulever des objets, se pencher, s’agenouiller afin d’atteindre des produits et pour maintenir la présentation visuelle dans la boutique. Pouvoir soulever 10 lb (4,5 kg) à de nombreuses reprises et parfois même jusqu’à 50 lb (22,7 kg).
- Offrir constamment une expérience sécuritaire, impeccable et accueillante en respectant les normes et attentes en matière de sécurité.
- Respecter nos valeurs, politiques et procédures.
Qualifications
- Aisance dans un environnement de commerce de détail axé sur la clientèle.
- Résultats avérés en matière de vente et d’expérience à la clientèle dans un environnement dynamique.
- Communication efficace, ouverture à la rétroaction et capacité d’adaptation.
- Aptitude à désamorcer des situations délicates en boutique et auprès de la clientèle.
- Disponibilité lors des jours et des heures de pointe, incluant des quarts de travail de soir, le week-end et lors des jours fériés.
Compétences de base
- Diriger une équipe avec curiosité et humilité
- Bâtir des équipes hautement performantes pour aujourd’hui et demain
- Influencer et inspirer selon une vision et avec un objectif
- Observer, communiquer et tisser des liens
- Viser à atteindre l’excellence opérationnelle
- Atteindre les résultats d’affaires
Des avantages sociaux
Le personnel de Bath & Body Works est la source de notre succès. C’est pourquoi nous souhaitons lui offrir des avantages qui lui permettent de rêver en grand et de vivre de manière éclatante. Parmi les avantages offerts au personnel à temps partiel, notons :
- Un accès gratuit à des ressources de santé mentale et de bien-être dans le cadre de notre Programme d’aide aux employés.
- Un rabais sur la marchandise de 40 % et des produits Bath & Body Works gratuits pour l’encourager à retrouver ses sens!
- Consultez le site bbwbenefits.com pour de plus amples détails.
L’énoncé ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les individus assignés à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, les tâches et les compétences nécessaires.
Nous sommes un employeur favorisant l’égalité. Nos décisions en lien à l’emploi ne sont, en aucun cas, basées sur la race, la couleur, la religion, le genre, l’identité de genre, la nationalité, la citoyenneté, l’âge, un handicap physique, l’orientation sexuelle, l’état civil, une grossesse, les données génétiques, le statut protégé d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par les lois, et nous nous conformons à toutes les lois concernant les pratiques d’emploi non discriminatoires. Nous nous engageons à fournir des accommodements raisonnables aux associés et aux candidats avec un handicap. Notre équipe de gestion s’attache à garantir le respect de cette politique en matière de recrutement, d’embauche, de placement, de promotion, de transfert, de formation, de rémunération, d’avantages sociaux, d’activités des associés et de traitement général durant l’emploi.
Nous embauchons uniquement des personnes autorisées à travailler au Canada.
