Remarque : Le masculin vise seulement à alléger le texte. Il englobe le féminin.
Chez Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues bienveillants et de dirigeants pragmatiques et expérimentés dans une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et connaissances sauront contribuer à une expérience marquante pour les familles que nous servons. Cela est extrêmement gratifiant. Il est rare de pouvoir vraiment apporter sa contribution. Chez Arbor, c’est ce que font chaque jour les membres de nos équipes.
Travailler chez Arbor, ce n’est pas seulement recevoir une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l’apprentissage au sein de notre entreprise. Nous nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu’à leur famille. Pour appuyer votre planification et votre stabilité financières à long terme, nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales.
Emplacement :
Sous la responsabilité du directeur général, le responsable de la maison funéraire est chargé d’apporter son soutien à l’équipe de la succursale dans le cadre de l’ensemble des opérations et des services fournis par l’établissement. Cela comprend le recrutement et la formation du personnel, la préparation et la gestion du budget annuel, la veillée à la réalisation des objectifs financiers de la maison funéraire, le maintien des locaux et des véhicules en parfait état, la réalisation de l’embaumement et de la préparation des défunts, ainsi que l’assistance lors de la tenue des cérémonies funéraires.
Fière de servir Markham et ses environs, la chapelle Highland Funeral Home – Markham s’engage à redonner à cette communauté. Notre personnel est dévoué et passionné par le soutien apporté aux familles, aux associations locales, aux organisations religieuses et aux groupes culturels.
Votre opportunité d’épanouissement personnel en tant que responsable de salon funéraire et en tant que leader dans le secteur funéraire vous attend ici, chez Arbor Memorial et Highland Markham.
Type d’emploi : À temps plein, Permanent
Au sujet de ce poste :
Sous les ordres du gestionnaire général ou du directeur régional, et conformément aux directives et normes de l’entreprise, le ou la gestionnaire de salon funéraire devra superviser les opérations et les services que fournit le salon funéraire. Il ou elle devra notamment recruter et former le personnel, préparer et gérer le budget annuel, veiller à ce que le salon funéraire atteigne ses objectifs financiers, s’assurer que les installations et les véhicules sont en parfait état, procéder aux services de thanatopraxie et à la préparation des personnes décédées, et fournir une assistance lors de l’exécution des services funéraires.
Principales qualifications et capacités confirmées :
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Permis de directeur (directrice) de salon funéraire et au moins 5 années d’expérience en tant que directeur (directrice) de salon funéraire.
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Une expérience à un poste dirigeant, avec au moins 5 années à un poste de gestion serait un atout.
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Participation et approche de la communauté, afin d’étendre les activités commerciales de l’entreprise.
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Excellente connaissance des procédures et pratiques commerciales des salons funéraires.
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Il faut une expérience du développement des entreprises, de la vente et de la réussite des clients.
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Incarner les valeurs d’Arbor : Compassion, intégrité, confiance, esprit de corps, appartenance, excellence.
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Expérience en gestion de l’embauche, de la formation, du rendement et de l’évaluation de l’ensemble du personnel d’un salon funéraire.
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Personne éloquente, confiante, bien organisée, prête à rejoindre et à contribuer à une équipe passionnée et fortement opérationnelle.
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Désir d’atteindre et de dépasser les résultats de vente et de garantir le respect de toutes les exigences réglementaires d’ordre fédéral et provincial.
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Capacité confirmée à établir des partenariats solides avec les centres d’excellence Opérations des cimetières et Services de vente des cimetières, ainsi qu’avec le siège social, en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise en matière de revenus.
Responsabilités :
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Superviser les activités quotidiennes du salon funéraire en mettant l’accent sur le service à la clientèle.
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Élaborer, mettre en œuvre et concrétiser les prévisions annuelles, les plans stratégiques de marché et les objectifs financiers à long terme du salon funéraire.
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Veiller à ce que toutes les exigences légales et éthiques soient communiquées au personnel et pleinement respectées.
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Gérer efficacement l’embauche, la formation, le rendement et l’évaluation de l’ensemble du personnel du salon funéraire.
À notre sujet :
Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.
Lancez-vous le défi de progresser dans de nouvelles directions et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.
Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.
Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.
À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.
