Gérant de rayon, marchandise générale
Walmart Inc. est un chef de file mondial du commerce de détail présent dans 24 pays. Au Canada, Walmart exploite un réseau d’hypermarchés, de magasins à rabais et d’épiceries qui visent à rendre la vie plus abordable pour les Canadiens. Nous desservons des collectivités d’un océan à l’autre et aidons les Canadiens à économiser et à mieux vivre au quotidien.
Description du poste
Fournir un service à la clientèle en coordonnant les activités des associés afin d'effectuer les tâches assignées dans le terminal portatif. S'assurer que l'aire de vente est zonée et stockée et offrir de l'aide pour répondre aux besoins de magasinage des clients. Cela sera accompli en entretenant et en récupérant les marchandises dans un environnement sécuritaire et propre. Ce gérant de rayon travaillera comme leader d'une équipe pour planifier et exécuter stratégiquement les tâches selon la charge de travail et les tendances habituelles de la clientèle.
Responsabilités
- Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et de manière courtoise, aider les clients en faisant la promotion des produits et des services, localiser la marchandise et prendre des décisions d’achats, résoudre les problèmes liés à la clientèle et transmettre les préoccupations, s’il y a lieu.
- Déléguer, aider et assurer le suivi de l'achèvement des tâches du processus de disponibilité pour les clients - Travailler la section, processus PDC pour les emplacements de stockage, stockage de sélections.
- Déléguer, aider et faire un suivi de l'achèvement des changements de prix et de présentations d'articles-vedettes.
- Déléguer, aider et faire un suivi de l'achèvement des modules dans le secteur attribué.
- Déléguer et soutenir la couverture dans les secteurs requis de l'aire de vente, au besoin, aider aux tâches de récupération de la marchandise et de zonage.
- Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans danger en respectant les directives et procédures de la Compagnie, y compris remplir les registres de balayage de sécurité et s'assurer que les présentations et les présentoirs sont bien fixés et exempts de débris.
- S'assurer que les associés prennent leurs pauses selon l’horaire de couverture.
- Former, accompagner et donner du feed-back aux associés.
General Merchandise Department Manager
Walmart Inc. is a global retail leader with operations in 24 countries. In Canada, Walmart operates a network of supercenters, discount stores, and grocery outlets dedicated to making life more affordable for Canadians. We serve communities from coast-to-coast, helping Canadians save money and live better every day.
Job Description:
To provide customer service by coordinating the activities of associates to complete assigned handheld terminal activities. Ensuring a zoned and stocked salesfloor and offering assistance to meet the customer’s shopping needs. This will be accomplished by maintaining and recovering merchandise all in a safe and clean environment. This Department Manager will function as a lead of a team to strategically plan and execute duties based on workload and customer traffic patterns.
Job Responsibilities:
- Providing excellent Customer Service by greeting all customers in a polite and friendly manner, assisting customers by promoting products/services, locating merchandise and making purchase decisions, resolving customer issues and referring concerns where appropriate.
- Delegate, assist and follow-up on the completion of Customer Availability Process tasks - Section Work, Capping bins, Stocking picks.
- Delegate, assist and follow-up on the completion of price changes and feature sets.
- Delegate, assist and follow-up on modular completion in assigned area.
- Delegate and support with coverage in required areas on the salesfloor as needed, support with recovery and zoning activities.
- Contributes to a safe, clean and hazard free work environment through adherence to Company policy and procedures, including the completion of safety sweep logs and ensuring displays and fixtures are secure and free of debris.
- Ensuring associate breaks are taken in accordance with coverage.
- Training, coaching and offering feedback to associates.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 21,85$ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Sept-Îles, QC G4R 4S6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
