Gérant(e) / Manager
Vous devez être en mesure de pouvoir communiquer efficacement en français, et avoir de bonnes connaissance avec la langue anglaise pour ce poste
Nous recherchons un(e) gérant(e) pour notre magasin Tim Hortons situé à Ste-Thérèse. Dans votre rôle, vous jouez un rôle essentiel dans la conduite de notre équipe à offrir des expériences clients exceptionnelles et àgarantir que le magasin atteint ses objectifs de performance opérationnelle et de rentabilité.
Fonctions et responsabilités:
Jouez un role clé dans le développement des équipes, y compris l'acquisition de talents, la retention, la satisfaction des employés, la formation et la reconnaissance.
Planifiez et respectez les budgets, maximiser les profits et atteindre les objectifs relatifs aux ventes et aux transactions, gérer les couts des aliments, du papier et de la main d'oeuvre dans le restaurant.
Démontrez d'excellentes aptitudes en communication en communiquant régulièrement avec les membres d'équipe de tous les quarts, ainsi que le franchisé.
Assurez l'implantation de programmes de formation pour tous les employés.
Implantez tous les processus et normes en matière de santé et de sécurité.
Préparez des rapports, l'horaire et d'autres documents d'analyse du rendement.
Compétences requises:
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Motivé et autonome pouvant facilement jongler les projets/priorités
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A l'aise dans un environnement qui bouge, surtout lors des heures de pointe.
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Adoptez une approche " Le client avant tout " pour résoudre les problemes.
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Faites appel à votre leadership supérieur pour créer une culture d'équipe exemplaire dans votre restaurant, pour une équipe motivée et engagée. Soyez le changement que vous voulez voir! Precher par exemple.
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Possede une attitude positive qui favorise la collaboration et l'engagement des équipes.
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Axé sur les résultats et axé sur les données.
Vous devez avoir une voiture car la gare exige que vous puissiez vous déplacer facilement entre plusieurs endroits.
*** Expérience dans la gestion de restaurants (3-5 ans) (la gestion de Tim Hortons est un atout majeur).***
Temps Plein, Permanent. Peut etre obligé de travailler les fin de semaines lorsque nécessaire ou soirée de temps en temps.
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You must be able to communicate effectively in French, and have good knowledge of the English language for this position
We are looking for a Manager for our Tim Hortons store located in Ste-Thérèse. In your role, you play a critical role in driving our team to deliver exceptional customer experiences and ensure the store meets its operational performance and profitability goals.
Functions and responsibilities:
Play a key role in team development, including talent acquisition, retention, employee satisfaction, training and recognition.
Plan and stay on budget, maximize profits and meet sales and transaction goals, manage food, paper and labor costs in the restaurant.
Demonstrate excellent communication skills by communicating regularly with team members of all shifts, as well as the franchisee.
Ensure the implementation of training programs for all employees.
Implement all health and safety processes and standards.
Prepare reports, schedules and other performance analysis documents.
Required Skills:
- Motivated and autonomous who can easily juggle projects / priorities
- Comfortable in a fast-paced environment, especially during rush hour
- Take a "customer first" approach to problem solving
- Call on your top leadership to create an exemplary team culture in your restaurant, for a motivated and engaged team. Be the change you want to see! - - Preach by example!
- Has a positive attitude that promotes collaboration and team engagement.
- Results oriented and data driven.
You must have a car as you may be required to move between multiple locations.
*** Restaurant management experience (3-5 years) (managing Tim Hortons is a major asset) ***
Full time, Permanent. May be required to work weekends when necessary or evenings from time to time.
En 1964, le premier restaurant Tim Hortons® a ouvert ses portes a Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces annees, les Canadiens et les Canadiennes commandent le cafe de melange original, le cafe Deux-DeuxMC, les beignes et les Timbits® emblematiques de Tim Hortons®. Cela fait maintenant 55 ans que Tim Hortons ravit le creur et satisfait les goOts des gens d'ici. Il est devenu le symbole du cafe prefere des Canadiens. Tim Hortons est la plus importante chaTne de restaurants reuvrant dans l'industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu'un simple endroit ou l'on prepare du cafe et des patisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invites des boissons de specialite chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d'espresso, des thes et nos celebres cappuccinos glaces), ainsi que de delicieux dejeuners, sandwichs et wraps, des soupes succulentes, et bien plus encore.
En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.
