Co-chef de boutique / Assistante gérante à la succursale des Promenades king
Lieu de travail : 2227, rue King Ouest, Sherbrooke
Statut : Temps plein (30h à 40h / semaine) – Une fin de semaine sur deux ( à discuté)
Supérieurs immédiats : Les 2 co-propriétaires (très sympathiques)
Collaboration : Gérante Senior du bureau chef du Chemin Galvin
À propos de votre mission :
Chez Bikini et Dentelle et ses Ajustements Féminins depuis 30 ans au service des femmes
1787 chemin Galvin et au 2227 king ouest
Un univers féminin, inspirant et profondément humain
Chez Bikini & Dentelle, on ne vend pas seulement de la lingerie…
On transforme la façon dont les femmes se sentent dans leur corps.
* Depuis plus de 30 ans, notre mission est claire :
accompagner chaque femme avec bienveillance, expertise et respect, peu importe sa taille, son parcours ou ses besoins. Pourquoi vous joindre à nous ?
Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec 2 magnifiques boutiques à Sherbrooke :
* Ici, vous trouverez :
Une ambiance chaleureuse et positive ;
Une équipe passionnée et expérimentée ;
Un environnement où le bien-être au travail est une priorité.
* Ce que nous offrons à notre clientèle:
Nous proposons une sélection soigneusement choisie de :
Lingerie fine pour toutes les tailles ;
Maillots de bain et vêtements balnéaires;
Prêt-à-porter confortable et élégant;
Accessoires mode (chapeaux, foulards, sandales, sacs, bijoux…)
* Au coeur de Bikini et Dentelle se trouvent les Ajustements Féminins sur mesure où nous offrons des services complémentaires avec un service d’accompagnement unique
Lingerie post-opératoire;
Prothèses mammaires ext et orthèses;lingerie adaptée mastectomie-Lymphoedème
Perruques médicales et solutions capillaires.
Lors de ces Ajustements nous offrons surtout :
Un accompagnement humain pour aider les femmes à retrouver confiance en elles après des épreuves de vie.
Ce que vous ferez au quotidien tout en formant votre équipe
Accueillir chaque cliente avec chaleur, écoute et empathie;
Conseiller et ajuster les produits selon ses besoins;
Offrir une expérience personnalisée et mémorable;
Effectuer les transactions (caisse, paiements, balancement et gestion
Participer à la mise en marché (présentation des produits);
Collaborer et superviser l’équipe pour atteindre les objectifs;
Répondre aux appels et gérer les rendez-vous spécialisés.
- Vous êtes une leader née, passionnée par le commerce de détail, l'excellence du service client et la saine gestion d'équipe
Nous recherchons une Assistante gérante proactive axée sur les résultats d’équipe pour prendre la responsabilité des opérations de notre succursale de la rue King Ouest.
En étroite collaboration avec les deux propriétaires et la gérante senior de notre boutique du chemin Galvin.
Vous offrirez un soutien global aux deux succursales tout en vous occupant propulsant la performance et l'image de marque de votre boutique principale.
Vos principaux défis (Rôles et responsabilités) :
- Leadership de vente et culture de performance
Diriger les opérations journalières à la boutique de la rue King Ouest pour stimuler une croissance hautement rentable et atteindre les objectifs de vente établis.
Créer et maintenir une culture de vente à rendement élevé au sein de l'équipe par la démonstration et l'enseignement des meilleurs comportements de vente et conseiller le bon produit à la bonne personne
Assurer un suivi rigoureux des objectifs de vente, analyser les écarts et trouver de manière proactive des solutions concrètes pour y arriver.
2. Gestion de personnel et développement d'équipe
Gérer le personnel au quotidien, assigner les tâches et veiller au respect des délais quotidiens et hebdomadaires pour un service à la clientèle efficace.
Offrir une gestion humaine et respectueuse aux employé(es) , participer aux efforts de recrutement, former le personnel, superviser le travail et mener des rencontres de rétroaction (feedback) régulières pour développer les compétences et reconnaître et souligner les bons coups des membres de nos équipes
Assurer la communication fluide des évaluations d'équipe aux propriétaires
Montrer l'exemple en offrant un service à la clientèle exceptionnel, positif et chaleureux en tout temps, et garantir que chaque membre de l'équipe offre une expérience incroyable aux clients.
Gérer et résoudre avec diplomatie les situations ou plaintes complexes liées aux relations avec la clientèle.
Prendre en charge la mise en marché visuelle (merchandising) pour que les boutiques soient toujours impeccables, soignées et attirantes.
4. Gestion administrative
Assurer la saine gestion des opérations journalières , des caisses, incluant le contrôle efficace de l'inventaire , l'optimisation de la rentabilité en minimisant les coûts, suggérez des façons de faire constructive etc…
Collaborer de manière harmonieuse avec la gérante senior de la boutique du chemin Galvin pour assurer l'uniformité des standards de l'entreprise.
Effectuer toutes autres tâches connexes pour soutenir le bon roulement des deux succursales.
Le profil recherché :
Expérience : Minimum de 2 ans d'expérience en gestion dans le commerce de détail.
Compétences clés : Fort esprit d'équipe, excellentes relations interpersonnelles et communication fluide.
Esprit analytique : Capacité à comprendre les chiffres de vente, à être axée sur les objectifs et à être orientée vers les solutions (proactive).
Qualités humaines : Un souci prononcé du détail, une excellente attitude globale et, par-dessus tout, un grand respect naturel pour tout être humain.
Références : Excellentes références professionnelles exigées.
Ce que nous vous offrons :
Rémunération attractive : Salaire de base compétitif + programme de Bonus de performance.
Avantages santé : Plan santé annuel pour les temps plein
Avantages corporatifs : Importante réduction pour employé(e), événements d'équipe et cadeaux d'entreprise réguliers.
Confort : Stationnement gratuit directement sur place.
Équilibre : Horaire stable à temps plein, incluant seulement une fin de semaine de travail sur deux.
Vous partagez nos valeurs, aimez relever des défis et souhaitez propulser notre boutique vers de nouveaux sommets tout en faisant grandir votre équipe ?
- Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui !Le poste est pour dès maintenant
- Brigitte Gosselin (819)821-2450
- [email protected]
- [email protected]
- 2 pages Facebook Bikini et Dentelle et Ajustements Féminins Brigitte Gosselin
Rémunération : 18,00$ à 23,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
